Wir waren ganz zufrieden mit allem.
Sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbüffet, welches keinen Wunsch offen lässt. Zoo Heidelberg war richtig klasse. Waren schöne Tage für die Familie. Gerne wieder. Grüße an Michael 👍
Hotel ist sehr Verkehrsgünstig gelegen. Trotz Autobahn nebenan hört man im Zimmer nichts davon. Alle Zimmerwünsche wurden erfüllt (Nichtraucher & Badewanne) Zimmer war richtig groß. Das babybett war total süß hergerichtet mit süßer Kinderbettwäsche. Das Zimmer war sauber und Wasser stand auch bereit. Das Bad war zwar nicht riesig aber alles Vorhanden. Bad war etwas älter aber augenscheinlich sauber bis auf den Waschtisch, der hatte leider Wasserschlieren. Zimmerservice (Zimmer sauber machen usw.) hat super funktioniert. Frühstück war super! Für jeden was dabei von warmen Frühstück, über Wurst, Käse und Müsli vieles mehr. Das Servicepersonal beim Frühstück absolut nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Für unser Kleine gabs sogar ein Lätzchen vom Hotel. Absolut Schade fanden wir, dass es kein Restaurant im Hotel gibt. Das direkt angrenzende Restaurant XXL-Schnitzel und Pizzahaus (gehört nicht zum Hotel) ist absolut NICHT zu empfehlen 🙈 20cm Pizza Margarita 9€! Und geschmacklich 🤢dann lieber 20 m weiter zu MC Donalds! Aber alles in allem waren wir mit dem Hotel und den inklusiv Leistungen sehr zufrieden.
Alles super bis auf komische Geräusche, die von der Duschbrause kommen
Interessante Farbkomposition des Zimmers (grün). Bequeme Betten. Willkommensdrinks an der Bar. Gutes Frühstück. Kostenloses Parken. Echt gut!
Die Lage des Hotels ist ziemlich laut ( Autobahn und Straßenverkehr), in einem Industriegebiet. Genutzt wird das Hotel vor allem von Handwerkern und Truckern mit entsprechend großen Autos, was teilweise zu Problemen mit dem zugesicherten Parkplatz führte. Das Badezimmer ist sauber aber in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Eher für eine Einzelübernachtung als für einen Kurzurlaub geeignet.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Leider ist es so, dass ein Aufenthalt nicht immer zur vollsten Zufriedenheit verlaufen kann, deshalb ist Ihre Rückmeldung umso wichtiger für uns.
Wir hoffen, Sie sind gut nach Hause kommen. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen.
Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
24.10.2022
Alles super...jederzeit wieder...die Kids waren begeistert!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Hockenheim begrüßen durften! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
24.10.2022