Einfach ein super Hotel ,sehr freundliches Personal,reichliches Frühstücksbuffet,tolle Anbindung Bus und Bahn,Zimmer sauber wir werden definitiv wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
24.10.2022
Hotel Für Reisende, Sauberes Zimmern, Tolle Frühstück, und super nette Bedingungen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
09.09.2022
Das Hotel an sich war ganz in Ordnung und das Personal sehr freundlich. Auch mit der Einrichtung des Zimmers waren wir zufrieden. Jedoch gab es Flecken auf dem Teppich, die Armaturen im Bad, sowie die Duschwand (Scharniere) waren voll mit Kalk und rostig. Solche Dinge kann man vermeiden, indem man die Sachen erneuert. Das Wasser aus der Leitung hat etwas muffig gerochen. Ansonsten war das Bett gut gepflegt, wir bekamen ein Beistellbett für unser Baby, welches aber schon einige Gebrauchsspuren hatte. Es hat aber seinen Dienst getan.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Leider ist es so, dass ein Aufenthalt nicht immer zur vollsten Zufriedenheit verlaufen kann, deshalb ist Ihre Rückmeldung umso wichtiger für uns.
Wir hoffen, Sie sind gut nach Hause kommen. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen.
Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
09.09.2022
Das Hotel liegt direkt an einer sehr viel befahrener Straße und somit nachts sehr laut. Leider kann im Ort nichts unternommen werden für alles muss sehr weit gefahren werden. Dafür finde ich den Preis etwas zu hoch. Die Zimmern sind aber sehr groß und bieten viele staumöglichkeiten. Das Bad ist ok, durch die Badewanne klein. Sauberkeit lässt noch Luft nach oben aber akzeptabel. Das Frühstück ist minimalistisch und einiges war um 9:00 Uhr schon alle und wurde nicht mehr aufgefüllt. Reichlich kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Alles in allem kein Luxus Urlaub aber ganz ok. Die tierischen Extras sind eine Mogelpackung es ist nur der Eintritt in ein Zoo der gute 30 min fahrt entfernt ist. (KLEINER ZOO EINTRITT Erwachsen 13,60€ und Kind 6,80€) Parkplatz Gebühren am Zoo müssen selber gezahlt werden. Alle Extras im Zoo (im Angebot vom Hotel aufgeführt) sind nur zu bestimmten Terminen möglich mit Voranmeldung und kosten extra. Ob diese vom Hotel übernommen werden wissen wir nicht. Als wir da waren gab es keine Akademie Angebote.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern.
Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Das Team im Restaurant sowie im HSK wurde entsprechend sensibilisiert.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen!
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
09.09.2022
Wir hatten 4 entspannte Tage in Hockenheim bzw Umgebung.Von der Lage her ist es perfekt um einige Ausflugsziele schnell zu erreichen.(Speyer,Heidelberg,Mannheim,....) Das Hotel selber ist stellenweise etwas in die Jahre gekommen und bräuchte hier und da eine Auffrischung.Der Frühstücksraum sieht jedoch noch ganz ansprechend aus.Zudem bietet das Hotel eine kleine Bar sowie einen Außenbereich für je ca 10 Personen.Klimaanlage wäre COOL gewesen bei knapp 40 Grad im Zimmer.Das Personal hatte uns bei Fragen und Anliegen stets nach bestem Wissen unterstützt .Alles in allem waren wir vom Preis-Leistungs-Verhältnis absolut zufrieden und empfehlen es gerne weiter für Besucher die den Tag nicht komplett im Hotel verbringen möchten.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Hockenheim gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
09.09.2022
Super nettes Personal leider keine Klimaanlage aber sonst alles super..War seid langem mal wieder begeistert vom Personal 👍🏻
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub user ,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Hockenheim begrüßen durften! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Hockenheim
09.09.2022