Das Zimmer ist mit dem Nötigsten ausgestattet, aber lieblos eingerichtet und teilweise veraltet( vor allem die Badezimmertür) und nicht restlos sauber. Das Personal ist freundlich, aber bei unserer Anreise wusste man mit unserer Buchung nicht richtig etwas anzufangen und unsere Tischreservierung für das Candle Light Dinner im Partnerrestaurant wurde verschlampt. Das Restaurant hingegen ist sehr empfehlenswert. Sehr schönes Ambiente, sehr zuvorkommende Personal und leckeres Essen.
Hotel liegt zentral gelegen, um mehrere Sehenswürdigkeiten zu besuchen. Hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder. Sehr empfehlenswert.
Horrortrip vom Feinsten! Das Arrangement habe ich aufgrund der guten Bewertung gebucht. Ich befürchte aber, dass die Bewertungen gekauft sind, denn es war furchtbar und hatte nichts mit Entspannung zu tun. Wir sind angekommen und an der Rezeption haben wir unseren Zimmerschlüssel erhalten. Im Zimmer angekommen musste ich zuerst auf die Toilette. Diese war ja leider innen und außen (wie auch immer das passieren kann) mit Kot beschmiert. Das habe ich sofort an der Rezeption mitgeteilt und wir haben unverzüglich ein neues Zimmer bekommen. Das neue Zimmer war okay (bis auf den dreckigen Boden und Zentimeterdicke Staub auf Schrank, Fenster, etc). Beim reklamieren des Zimmers wurden wir gefragt, ob wir unser Candle-light-dinner heute oder lieber am nächsten Abend machen möchten. Wir haben uns für den Folgeabend entschieden. Abends habe ich dann geduscht Hier habe ich fast das ganze Bad geflutet, da der Abfluss sehr verstopft war. Ich entfernte die Abdeckung, in der Hoffnung es retten zu können. Das brachte aber nichts außer jede Menge Dreck und Schimmel, der sich an der Abdeckung befand. Ganz schön ekelig! Am nächsten Morgen sind wir zur Rezeption und haben unsere Gutscheine für die Wellness Oase abgeholt. Hier fragten wir auch, wann wir denn zum Candle-light-dinner gehen können. Die Dame konnte uns aber diesbezüglich nicht weiterhelfen, da lt. ihr das der Kollege vom Vorabend hätte klären sollen. Sie betonte, dass sie versuchen würde das Restaurant zu erreichen via Email oder WhatsApp. Sie ist nämlich nur bis 12 Uhr da und das Restaurant öffnet erst später. Nach dem Frühstück, was von der Auswahl völlig in Ordnung aber nichts besonderes war, sind wir dann im die Wellness Oase gefahren. Wir sind leider keine Saunagänger, der Club besteht aber dummerweise fast nur aus Saunen. :-D Darüberhinaus ist der ganze Bereich ein FKK Bereich, was wir nicht wussten. Dann wollten wir uns massieren lassen, die Dame hätte man aber vorab buchen müssen, was wir ebenfalls nicht wussten. Weiter wäre ja ein Sekt vor Ort frei gewesen. Die Selbstbedienungsbar (auch Pizzen und Baguettes muss man selbst aufbacken - wo gibt's denn sowas!?) bot aber keinen Sekt. Mein Mann hat sich an der Kaffeemaschine einen Kaffee rausgelassen und ich habe ein Wasser getrunken. Das alles hat für uns leider nichts mit Wellness zu tun, weshalb wir nach nicht mal 2 Stunden wieder gegangen sind. Zurück im Auto habe ich dann im Restaurant bzgl. des Candle-light-dinners angerufen. Die Dame war ganz verwirrt, dass wir als Gäste uns selbst melden und nicht das Hotel. Dennoch konnten wir abends kommen. Im Restaurant wurde uns dann das Menü erklärt... Es gibt Schweinefilet als Hauptspeise und Obstsalat danach. Dummerweise esse ich kein Schweinefleisch und habe leider eine Kernfruchtallergie. Das Hotel hat uns diesbezüglich nicht gefragt und entsprechend auch nichts übermittelt. Der netten Kellnerin habe ich dann auch gesagt, dass sich die Dame vom Hotel ja mit ihnen in Verbindung setzen wollte. Die Kellnerin entgegnete, dass sie seit 9 Uhr im Haus sind und vorbereiten. Das Hotel hat sich aber nicht gemeldet. Der Chef bot mir dann freundlicherweise ein alternatives Menü an. Er erzählte auch, dass der Manager des Hotels seit Wochen im Urlaub sei und seither alles darunter und drüber läuft... Das Essen in dem Restaurant war reichlich und sehr lecker. Wenigstens etwas positives. Kurzum, wir waren froh, als wir wieder Zuhause waren und können nun richtig entspannen.
Renovierte,große Zimmer. Im Bad nur Handwasch&Shampo Kombi und Handtücher..reicht ja eigentlich Probleme ist der Frühstücksraum,wenn Hotel voll besetzt…besetzte Tische und Buffett sehr,sehr eng für dieGäste! Aber alles da und lecker👍🏼
Tolles Stadthotel. Für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Das Candle- Light Dinner war sehr lecker. Der Frühstücksraum ist etwas klein,dafür das Frühstück um so besser. Sehr große Auswahl und alles frisch.
Wir waren sehr zufrieden mit Allem.
Alles bestens gewesen. Schöner Aufenthalt und auch der Besuch im Museum hat super geklappt. Es gibt etliche Ausflugsziele in der Nähe und das Hotel bietet einem die Möglichkeit, erholt in den nächsten Tag zu starten. Personal war freundlich und hilfsbereit und auch das Frühstück hatte alles, was man benötigt.