Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, Zimmer und Frühstück im Hotel Leo. Es ist alles freundlich und unkompliziert. Die Lage ist sehr gut für Ausflüge und andere Unternehmungen, da Autobahn nah. In Mühlhausen selbst ist nichts zu unternehmen, dafür sind Heidelberg, Sinsheim, Mannheim usw. sehr gut zu erreichen. Uns hat es gefallen. Einziger Minuspunkt: Die Matraze des war sehr durchgelegen und knarrte beim Rumdrehen.
Vorab was positives: Die Angestellten waren zum größten Teil recht freundlich und taten Ihr Möglichstes kleinere Sonderwünsche zu erfüllen. Aber auch sie hatten Grenzen, waren scheinbar überlasten. Dazu später. Angeboten wurde ein Kurzurlaub in Verbindung mit Wellnestag in der Badewelt Sinsheim und Ausflug in das Technkimuseum. Daher gingen wir natürlich auch davon aus, dass das Hotel einem gewissen Standart entspricht. (hell, freundlich, gemütlich). Die Werbebilder sahen ja gut aus. ABER Schon die Außenansicht ließ uns daran zweifeln. Treppenhaus und Flurbereiche waren eng und durch die unglückliche Wahl der Auslegeware (dunkler Teppich) sehr finster. Im uns zugewiesenen Zimmer umrahmten die Wände fast nur das Doppelbett und wir entdeckten noch Feuerzeug und Rosenblätter, scheinbar der Vorbewohner, unter der Matratze. Der Nutzer des vorderen Bettes kam noch gut zurecht. Das hintere Bett war fast nur über das vordere zu erreichen. Wobei hier noch die Dachschäge erschwerend hinzukam. Wahrscheinlich hat man einfach eine Gipskaronwand durch ein Zimmer gezogen um dann 2 zu erhalten. Eine mobile Wand um ein Doppelzimmer zu 2 Einzelzimmern zu machen wäre sinniger. Durch die ungünstige Lage des Abluftrohres hatten wir dann auch was vom im Haus befindlichen Chinarestaurantes. Das Bad, augenscheinlich sauber, war entsprechend auch sehr eng gehalten. \"Wellnescharakter?\" Nach einem schönen Tag im Technikmuseum und dann auch in der Badewelt kamen wir Nur zum Schlafen ins Hotel zurück. Das Frühstück war gut und reichhaltig. Hier machte sich jedoch die scheinbare Doppelbelastung des Personals sichtbar, es dauerte bis abgeräumt und neu aufgetischt wurde. Ich/wir raten dem Hotel auf das Wellnesangebot zu verzichten. Weniger ist manchmal mehr. Monteure oder Durchreisende, die nur ein Plätzchen zum Schlafen brauchen, können sich auf ein gutes Frühstück freuen. Einen längeren Urlaub mag ich nicht empfehlen.
Das Bad und die Zimmer sind sehr klein, das Hotel hat keine eigene Küche, bietet nur Frühstück an
Ein gutes Hotelzimmer, wenn man den ganzen Tag unterwegs ist. Schön wäre eine Terrasse für warme Abende oder für Raucher (mit Überdachung). Aber sonst alles gut. Kommen bestimmt wieder.
Erstens, weitere Gäste und ich, mussten nach der Ankuft um 15:00 Uhr, etwas mehr als 20 Min. und das nicht nur an diesem Tag, auf die Besetzung der Rezeption warten. Die Anreise ist laut Homepage von Hotel Leo, von 15:00 - 20:00 Uhr. An der Rezeption wurde meine Buchung nicht gefunden, worauf ich dann statt dem Einzelzimmer ein Doppelzimmer zugewiesen bekam. Zweitens, war es zum Frühstück nicht offensichtlich ob die Käffee-Kännchen für den Tee bestimmt waren. Drittens, waren die gedachten Tee-Kännchen so verschmutzt, dass man davon ausging, sie seinen schon benutzt worden. Bei nachfrage wurde mir versichert, es seine unbenutzte Kännchen, die nun mal nicht besser zu reinigen wären.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
es tut mir sehr leid, dass Sie so lange warten mussten. An der Tür (Rezeption) vor der Sie standen sind 4- oder 5 Telefonnummern für genau diesen Fall angeschlagen, falls ich evtl. im Stau stehe oder grad noch was einkaufen bin. Bei Anruf kommt dann allerdings sofort ein Angestellter von mir, der im Haus wohnt und öffnet Ihnen. Bei den Teekännchen werde ich Abhilfe schaffen.
Wir hoffen trotzdem dass Sie ein schönes Wochenende erlebt haben. Liebe Grüße Christoph Egger Geschäftsführer
12.09.2016
Viel dabei für wenig Geld. Badezimmer war sehr modern und sauber!
Das Hotel Leo ist ein nettes kleines Familienhotel. Alle wesentlichen Ausflugsziele z.B. Heidelberg, Mannheim, Speyer, Hockenheim, etc, sind in ca. 30 Minuten erreichbar. Das Hotel Leo hat uns besonders in den Punkten Sauberkeit, Freundlichkeit, Servicebereitschaft überzeugt. Wir kommen gerne wieder. Leider gibt es im Hotel keinen Wellnessbereich. Wer dies möchte, kann in die Nahgelegene Therme fahren. Das Frühstücksangebot ist für den Preis fair. Es gibt Kaffee und Tee, Säfte, verschiedene Brötchensorten, Müsli, Joghurt, frisches Obst, gekochtes Ei sowie verschiedene Sorten Wurst und Käse. Sollte etwas vergriffen sein, dann wird sofort nach gelegt. Unser Appartment hatte eine Badewanne, eine kleine Kochecke, Kühlschrank, etc. und wurde täglich sauber gemacht. Die Firmeninhaber sind sehr nett und haben uns einige Ausflugtips gegeben. Wir kommen gerne wieder.
Wir entschieden uns spontan auf der Rückreise aus Österreich für dieses Hotel, da ein Gutschein für die Badewelt und Palmenparadies Sinsheim dabei war. Service war nett und alles war da. Nettes Personal und promter Service. Mühlhausen ist zwar nicht so viel mos aber die Badewelt ist ein Traum