bei der Ankunft erzählte man uns, dass es das über Kurzurlaub.de gebuchte Arrangement gar nicht gäbe und es nun mal so sei! Erst nach intensiver Aufforderung und Empörung war die Dame bereit, mit Kollegen/Vorgesetzten zu telefonieren um den Sachverhalt zu klären. Anschließend bekamen wir dann alle Leistungen wie gebucht.