Wie auch im April schon waren wir wieder zufrieden, die Leistungen entsprechen dem Angebot von Kurzurlaub. Sollten wir abermals in Heidelberg zutun haben, werden wir wieder das Hotel Leonardo Walldorf nutzen.
Das Hotel bietet alles was man für ein Wohlfühlwochenende braucht. Preis Leistung stimmt hier.
Der Aufenthalt war ok, mehr aber auch nicht. Positiv: - gute Lage, in der Nähe von Heidelberg - Zimmer war schön, geräumig und sauber - unser gebuchtes 2-Gang-Menü am Abend war richtig lecker - das Personal ist freundlich und bemüht, aber... Negativ: - das Personal ist zwar freundlich, wirkt aber oft recht überfordert - unsere Flasche Rotwein und die Saunatasche mit Bademänteln, die im Angebot inkludiert waren haben wir nicht auf dem Zimmer vorgefunden und erst auf Nachfrage bekommen - die Bar war leider komplett geschlossen, nur die Poolbar hatte abends geöffnet - ganz großer Minuspunkt, die Sauberkeit!! Im Restaurant ist der Boden voller Krümel und klebrig, am Frühstücksbuffet stehen Pfützen von Wasser, Saft und Milch. Die Kaffeemaschine sieht recht unappetitlich aus, eingetrocknete Milch- und Wasserflecken überall, dreckiges Geschirr steht überall rum, es wird erst auf Nachfrage aufgefüllt wenn was fehlt, Krümel vom Tisch werden vom Personal einfach auf den Boden befördert...geht gar nicht! - Qualität des Essens ist gut, Auswahl ok aber nicht riesig, wenig frisches Obst, kein Lachs - die Pools wirken nicht einladend und renovierungsbedürftig, kaputte Fliesen, verrostete Haltestangen, Saunabereich ok, aber auch hier alles in die Jahre gekommen Alles in allem muss ich sagen, wir werden hier leider nicht nochmal buchen, auch wenn wir ein super günstiges Angebot hatten. Bin doch recht enttäuscht, entspricht nicht den 4 Sternen.
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber man kann dort ohne weiteres einen schönen Kurzurlaub verbringen. Alles was nun benötigt, ist vorhanden.
Unser Zimmer wurde erst sehr spät gereinigt, Handtücher und Toilettenpapier bekamen wir erst auf Anfrage.