Sehr nettes und kompetentes Personal, besonders im gastronomischen Bereich. Lediglich beim Zimmerservice waren wir es nicht gewohnt, dass die Betten nicht gemacht wurden und noch nicht einmal das Fusshandtuch gewechselt wurde.
Das Hotel war alt, aber dafür in einem guten Zustand. Die historische Atmosphäre habe ich als sehr angenehm empfunden. Besonders hervorzuheben war die Freundlichkeit des Personals in der Gastronomie. Frühstück und das Abendessen waren hervorragend! Das Badezimmer war leider etwas zu klein und eng, deshalb fehlten Ablagemöglichkeiten für die Toilettenutensilien und auch an Harken für die Handtücher. Hingegen bot die Dusche ausrechend Platz und auch der Wasserstrahl war stark und ließ sich gut temperieren. Das Zimmer selber bot ausreichend Platz und war gemütlich und angenehm gestaltet und bot Zeit zur Ruhe und Entspannung. Der Ausblick vom Zimmerbalkon auf die Stadt Würzburg war einmalig, trotz des schlechten Wetters. Leider konnten wir den tollen Blick auf Würzburg, von der Terrasse des Restaurants aufgrund der schlechten Wetterlage nicht genießen. Würzburg selber ist aufgrund seiner historischen Bauten und seiner Lage immer eine Reise wert!
Das Hotel hat eine landschaftlich reizvolle Lage etwas oberhalb des Stadtzentrums. Der Service an der Rezeption und vor allem im Restaurant war fantastisch, so etwas Zuvorkommendes findet man sehr selten, vor allem in einem 3* Hotel. Die Qualität der Speisen war am ersten Abend überragend (fränkisches 3-Gang-Menü), am 2. Abend dagegen etwas enttäuschend (festliches 4-Gang-Menü). Wir sind nicht so richtig satt geworden und der erste Abend hat die Erwartungshaltung wahrscheinlich zu hoch steigen lassen. Alles in allem war es ein tolles Wochenende und wir kommen sehr gerne wieder.
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, mit einem besonderen Flair. Buslinie ist in nächster Nähe. Personal alle sehr freundlich und zuvorkommend. Brotzeit war sehr gut. Schäufelchen aus dem 3Gänge Menü war zwar zahrt aber ohne Geschmack. Unsere Reklamation wurde freundlich angenommen und man kam uns mit einer "Wiedergutmachung" entgegen.😊 Und dem Versprechen: das nächste Mal schmeckt's!👍
Die Liebe zum Details....merkt man in diesem freundlich geführten Hotel in jedem Zimmer. Hier passt alles zusammen. Wir werden bestimmt nochmal wieder kommen.