Antwort vom Hotel:
Lieber Karl-Adolf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie rundum zufrieden waren.
Mit sonnigen Grüßen von der Insel Usedom
Roman Dolgov
Food & Beverage Manager
SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist äußerst ermutigend zu erfahren, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.
Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Nochmals vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
25.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Sven,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu unserem "Frühlingszauber auf Usedom" Package! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass das Package Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir schätzen Ihr Lob und Ihre Unterstützung sehr. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu bieten.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls wir Ihnen vor Ihrem nächsten Aufenthalt behilflich sein können.
Mit sonnigen Grüßen von der Insel Usedom
Roman Dolgov
Food & Beverage Manager
SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
23.03.2024
Sehr schönes Hotel direkt am Wasser. Das Personal war mega freundlich. Jederzeit ansprechbar bei Fragen. Uns persönlich ein wenig zu warm. Haben im Zimmer gleich die Heizung runter gedreht. 😃Aber das ist ja Geschmackssache. Wir fahren wieder hin.
Antwort vom Hotel:
Liebe Katja,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit an der Ostsee genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und dass unser Personal Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen haben oder uns etwas mitteilen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüßen von der Insel Usedom
Roman Dolgov
Food & Beverage Manager
SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
21.03.2024
so hatte ich mir das für meine drei Urlaubstage vorgestellt. Einfach nur schön.
Antwort vom Hotel:
Lieber Thoralf,
vielen Dank für Ihre bezaubernde Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns als entspannend und schön empfunden haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, und es ist daher besonders erfreulich, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um weitere gemütliche Tage am Usedomer Strand zu erleben.
Mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Usedom
Roman Dolgov
Food & Beverage Manager
SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
17.03.2024
Wir waren zum ersten Mal im Seetelhotel Ostseehotel und haben 3 erholsame Tage dort verbracht. Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Besonders ist die sehr gute Lage des Hotels zu erwähnen mit einem super Ausblick zur Ahlbecker Seebrücke und der Promenade . Wir können das Hotel gern weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Margit,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung nach Ihrem ersten Aufenthalt im Seetelhotel Ostseehotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die erholsamen Tage auf Usedom genießen konnten.
Unser Hotelteam legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lage, dem Ausblick zur Ahlbecker Seebrücke und der Promenade zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Falls Sie spezielle Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Herzliche Grüße,
Martin Snee
Hotelmanager
10.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Cindy,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie gemütliche Tage am Usedomer Strand verbracht haben und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie konnten die Zeit am Meer in vollen Zügen genießen.
Falls Sie in Zukunft wieder eine Auszeit an der Ostsee planen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anliegen oder Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit sonnigen Grüßen,
Martin Snee
06.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Kristin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie gemütliche Tage am Usedomer Strand verbracht haben und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie konnten die Zeit am Meer in vollen Zügen genießen.
Falls Sie in Zukunft wieder eine Auszeit an der Ostsee planen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anliegen oder Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit sonnigen Grüßen,
Martin Snee
Hotelmanager
06.03.2024
Der Wellnessbereich entsprach nicht unseren Vorstellungen. Ausreichen große Bademäntel waren nicht verfügbar. Eine Dusche im Wellnessbereich funtionierte nicht. Dass man einen Euro für den Spint benötigt, hätte man besser vorher erfahren und nicht unmittelbar vor Ort . Der Ruhebereich könnte besser gestaltet werden und etwas ruhige Entspannungsmusik wäre schön gewesen. Personal im Bereich der Gastronomie und der Bar sehr freundlich und aufmerksam. Insgesamt wären wir gerne länger geblieben.
Antwort vom Hotel:
Liebe Anja,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Wellnessbereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und es an ausreichend großen Bademänteln mangelte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Verbesserungen vorgenommen werden, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen.
Es freut uns, dass Sie das freundliche und aufmerksame Personal in der Gastronomie und der Bar positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine Bestätigung für unsere Bemühungen, einen erstklassigen Service zu bieten.
Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen in allen Bereichen entspricht.
Herzliche Grüße,
Martin Snee
Hotelmanager
17.02.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Petra,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Martin Snee
Hotelmanager
05.02.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Anne
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Martin Snee
Hotelmanager
25.01.2024