Es war uns bekannt, dass wir uns neben einer Baustelle befinden, deshalb kann dies zur Zeit nicht als Mangel gewertet werden. Das Haus ist schon in die Jahre gekommen und wirkt nostalgisch. Die Einrichtung ist gut. Vom Personal wurde man stets freundlich angesprochen. Auch im Restaurant gab es nur freundliche Worte. Das Frühstück wurde am Tisch gereicht, wobei Eierspeisen stets frisch bereitet wurden. Leider sagte die Hauptspeise, die wir im mitgebuchten 3Gänge-Menü gewählt hatten, in einem Fall nicht der gewünschten Qualität. Gern würden wir wiederkommen.
Kein Frühstücksbüffet. Baumaßnahmen erst nach Buchung mitgeteilt. Speisekarte Recht dürftig.
War ein sehr schöner Kurzurlaub
Es war ein sehr schöner Urlaub in Heringsdorf...gerne wieder
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die schöne Zeit in Heringsdorf im Schloßhotel. Jeder Zeit wieder! Kein Regen und oft Sonnenschein trägt zum Urlaubserlebnis mit bei. Von der Buchung bis zur Ankunft zu Hause alles wunschgemäß verlaufen! Alles O.K. Mit freundlichen Grüßen Fam. Lehmann
Als erstes das Positive. Es ist ein relativ kleines, ruhiges Hotel, was uns sehr angenehm war. Das Personal ist sehr freundlich ohne übertrieben zu wirken. Es ist dort eine Familiäre Atmosphäre. Das Frühstück, welches an den Tisch gebracht wurde, war schmackhaft und ausreichend, Es wurde auch optisch sehr gut serviert. Sonderwünsche wie Rührei, Spiegelei, Säfte und anderes wurden schnell und sofort erfüllt. Zu keiner Zeit hatten wir das sonst in den meisten Hotels übliche Frühstücksbüfett vermisst. Fanden das servieren am Tisch eher angenehm. Wir hatten Fahrräder/E-Bikes mit gebracht. Das Personal gab uns die Möglichkeit die Räder in einem abgeschlossenen, umzäunten Bereich abzustellen wobei wir die Möglichkeit hatten dort jeder Zeit ran zu kommen. Die Zimmer waren sauber. Zusammengefast war somit das Personal, von Empfang bis zur Bedienung, top und das Essen schmackhaft und ausreichend. Das "negative" Dazu gleich als erstes... "negativ" hört sich in diesem Fall zu "negativ" an. Eher sehe ich es als Hinweise/Anregungen. Es soll also nicht als "meckern" gewertet werden. Zu den Zimmer. Sie waren, wie schon geschrieben, sauber und standardmäßig eingerichtet. Allerdings hat man auch gemerkt, dass es schon ein älterer Bau und das Hotel in die Jahre gekommen ist. Uns stand unsers Wissen das "Komfortzimmer" zur Verfügung. Es ist trotzdem relativ eng eingerichtet gewesen. Dabei geht es nicht um die Zimmergröße, die war vollkommen ausreichend, sondern um die Aufstellung bzw. Raumeinteilung der Möbel/Betten. Die Badtür war baubedingt schon recht schmal, konnte aber nicht vollständig geöffnet werden da sie beim öffnen von ca 45° schon ans Bett gestoßen ist. Notgedrungen, und weil man nicht immer daran denkt, knallte die Badtür immer ans Bett. Die Fußbodenfliesen im Bad haben im Türbereich ein paar Risse, Der Türrahmen war abgenutzt, Die Farbe war wie abgegriffen. Wir hatten das auf lustiger weise "wintouch" genannt. Der Fernseher hing relativ schief mit einer beweglichen Halterung an der Wand. Er war fest, doch hatte ich bedenken den Fernseher zu bewegen bzw. die Halterung zu drehen. Es sind Kleinigkeiten, die die Erholung nicht unbedingt beeinflussen. Doch es summiert sich und andere Gäste stören sich daran vielleicht mehr als wir. Wie auch schon geschrieben, hatten wir die Möglichkeit die Räder zu verschließen. Der "Unterstand" bestand aus einen kleinen umzäunten Bereich, leider aber ohne Überdachung. bei schlechten Wetter, was wir teilweise hatten, standen die Räder also im Regen. Immer mehr Gäste reisen Mit Rädern im Gepäck an. Der "Verschlag" sollte also in naher Zukunft überdacht werden denke ich. Da muss ich aber wieder ein Lob ans Personal geben. Sie hatten sich sofort bemüht uns große Tüten zu besorgen mit denen wir wenigstens Lenker und Sattel abdecken konnten. Das Spricht wieder für einen sehr guten Service. Buchung als Halbpension ist nicht möglich gewesen. Das Hotel hat ein öffentlich zugängliches Restaurant. Man kann also auch zu Abend essen wenn gewünscht. Allerdings haben wir uns das Essen dort verkniffen da es unserer Meinung für dieses Hotel einfach vollkommen überteuert wirkte. So etwas ist aber immer relativ und wahrscheinlich eine Sache des Geldbeutels. Fazit: Das Hotel zu empfehlen mit "ja" oder "nein" zu beantworten ist etwas schwierig. Daher meine "Stimmenenthaltung". Abgesehen von den kleinen Abstrichen hat es uns dort gefallen. Abend essen ist nicht wirklich das Problem da es im Ort und in der Umgebung genügend Restaurants gibt und für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Sehr gute Lage und viele Ausflugsmöglichkeiten sowie freundliches und zuvorkommendes Personal - leider öffnet das Frühstücksrestaurant nicht pünktlich sondern erst weit nach acht - Ansonsten sehr Emphelnenwert