Auf den ersten Blick ist dieses Hotel sicher ein Hingucker, allein die zentrale Lage, wirklich toll, angrenzend gleich der Kurpark, super. Was allerdings die Qualität der Lebensmittel am Frühstücksbüffett betrifft, sowie das 4 Gang Menüe, sowie die teilweise arrogante Haltung der Mitarbeiter im Restaurant ( nicht im Frühstücksbereich), entspricht sicher nicht einem 5 Sternehaus. Hier ist der Gast leider nicht König! Uns fehlte die Liebe zum Detail, das Frühstücksbüffett war recht lieblos gestaltet. Mitarbeiter in diesem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit ( meistens waren dies allerdings Azubis). Das Personal im Wellnessbereich ließ leider auch zu wünschen übrig. Ein Tip für das Management, Sie sollten öfter mal selbst das Frühstück begleiten. Im Fitness und Wellnessbereich hätten wir uns mehr frisches Obst gewünscht und die Salate die eindeutig aus der Tüte kamen, waren eine Katastrophe. Schade wie wir finden. Wir hoffen für positive Anregungen gedient zu haben.
Ehepaar 58 u. 36 Jahre. Wir haben unseren Kurztrip im Steigenbergerhotel genossen und als sehr angenehm empfunden. Bei nächster Gelegenheit würden wir es wiederholen. Leider ist manchmal das Preisleistungsverhältnis (Thunfisch-Sandwich) aus dem Üblichen geraten. Die im Spa-Bereich angebotenen Leistungen(Massage usw). sind sehr empfehlenswert. Bis zum nächsten mal.
Im Schwimm- und Saunaberreich fehlten entsprechende Liegemöglichkeiten
Es war ein super Kurzurlaub. Alles hat gestimmt. Den Begrüßungsabend wurde durch den Hoteldirektor wahrgenommen. Der Wellnessbereich bietet gute Möglichkeiten und Platz zur Entspannung. Die Umgebung und das Urlauberprogramm sind auch in dieser Jahreszeit echt Klasse!
Wir wussten nicht dass es Aufgabe des Gastes ist, die Dauer einer Massageleistung zu kontrollieren... zwischen 10 Minuten (erhalten) und 30 Minuten (bezahlt) liegt schon ein gewisser Unterschied. Nach Reklamation wurde zwar Nachlieferung angeboten, jedoch waren 50% von uns durch den Umgang schon so frustriert, dass die angebotene Nachlieferung ausgeschlagen wurde. Die Massageleistung lag unter der, welche man 140m vom Hotel entfernt "ambulant" bekommt. Nur dass es im Hotel das Doppelte kostet...(die Leistung kann ich sicher beurteilen, regelmäßiger Massagegänger). Das Hotel selbst ist für Kurzurlaub mit Ausflügen und Nutzung des Poolbereichs zu empfehlen, die Wellness gibt es woanders besser und günstiger.
Wir hatten dieses Hotel über die Pfingsttage gebucht und waren von der Stadt, der Umgebung und Landschaft und vom Steigenberger hellauf begeistert. Dieses direkt am herrlichen Kurgarten anschließende Hotel können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Wir werden garantiert wieder kommen...
Schönes großes Hotelzimmer. Aufmerksames Personal, auch im Poolbereich. Freitag abend sollte man das Moonlightschwimmen bei Kerzenschein u. Sekt genießen. Das Frühstücksbufett enttäuscht auch den anspruchsvollen Gast in keinster Weise. Kurzum: Ein Hotel wo man eine Auszeit vom Alltag nehmen kann.
Es war sehr schön, wir würden/werden es wiederholen!