Ich mache immer in einem anderen Hotel Kurzurlaub
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Hotel gut Minibar wäre schön. Personal im Restaurant teilweise überfordert obwohl zumindest abends kaum Gäste da waren.
Wir waren vom 02.10.-05.10.2019 im Hotel. Leider gab es keine Fahrräder zum Mieten ( Saisonende), obwohl diese im auf der Hotelseite angeboten wurden. Vielleicht sollte von Seiten des Hotels dies Seite öfters Aktuallisiert werden. Ein kleiner Minuspunkt war dann noch der sehr kalte Ruheraum der Sauna.
Keine Klimaanlage, keine Minibar,
Sehr geehrte Damen und Herren, Das Hotel ist meiner Meinung nach kein Vier-Sterne-Hotel. Gleich beim Einchecken gab es Unklarheiten: Vom avisierten Welcome-Drink wusste die Mitarbeiterin an der Rezeption nichts und wir haben ihn auch nicht erhalten. Infomaterial von Hannov. Münden konnte uns ebenfalls nicht zur Verfügung gestellt werden. Von den Bonus-Leistungen für Gäste über "kurzurlaub.de" wusste die Mitarbeiterin ebenfalls nichts. Negativer Höhepunkt war der Umstand, dass meine Frau beim Frühstück Glassplitter im Pflaumenmus hatte und das erst beim Kauen bemerkte. Auf Nachfrage sagte eine Mitarbeiterin im Frühstücksrestaurant, das könne nur in den Brötchen gewesen sein, die aber ja angeliefert wurden. Keine Entschuldigung und auch keine Aufmerksamkeit zur Wiedergutmachung. Noch ein Punkt fiel uns auf: Rings ums Hotel waren Rattenköderstationen aufgestellt, was natürlich irgendwie unschön ist, aber andererseits natürlich auch eine erforderliche Maßnahme darstellt. Insgesamt waren wir teilweise sehr unzufrieden mit dem Wochenende. Es war unsere erste Reise mit dem Anbieter "kurzurlaub.de". Stand jetzt würden wir nicht wieder über sie buchen und auch Freunden keine Weiterempfehlung geben. MfG Heinz-Hermann Meyer
Im großen Ganzen waren wir sehr Zufrieden mit dem Hotel. Leider liegt es etwas außerhalb von Hann. Münden sodass man aufs Auto angewiesen ist. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Manko die Reinigungskräfte kamen schon vor neun Uhr morgens zum Zimmerreinigen, wer nicht fertig war hatte auf einmal Besuch im Zimmer stehen.