Das Preis / Leistungsverhältnis ist überragend. Die gebuchte Massage war ganz toll. Die Frau weiß, was sie tut. Der Pool mit whirlpool könnte 5° Wärme mehr vertragen. Die saunen, ruheraum klasse. Das Abendessen als Buffet könnte auch noch ein paar Grad mehr vertragen. Geschmeckt hat es trotzdem.
Das Hotel ist schön, wenn es im Winter schneit ist es sicherlich traumhaft. Am Hotel an sich haben wir nichts auszusetzen. Unserer Aufenthalt war mit gebuchtem Frühstück und ein 3 Gänge Menü zum Abendessen. Das Frühstück war in Ordnung, es war nichts besonderes aber es hat geschmeckt. Zum Abendessen, und das hat uns sehr gestört, mussten wir leider an 2 Abenden das gleiche essen. Es gab am 2. Abend genau dieselbe Speisekarte wie am 1. Abend. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich das Menü am Abend nicht mit gebucht. Außerdem waren die Portionen sehr klein, satt sind wir abends nicht geworden. Wir haben gesehen was die Gäste zu Essen bestellen konnten die kein Menü gebucht haben sondern frei wählen durften und haben uns schon geärgert. Zumal dieser Aufenthalt ein Geburtstagsgeschenk an meinen Mann war! ... im Poolbereich haben wir uns leider auch nicht lange aufgehalten da der Pool und Whirlpool doch sehr kalt war. Vielleicht damit sich die Gäste nach der Sauna abkühlen können, dafür gab es allerdings Duschen im Saunabereich und da mein Mann und ich keine Saunagänger sind war es für uns viel zu kalt. Sehr schade, das Hotel ist wirklich schön und das Personal freundlich, ob wir aber noch einmal wieder kommen würden weiß och nicht.
Wir hatten eine schöne Zeit in Cihelny. Es gab paar Sprachbarieren, dazu kam es zu einem Missverständnis im Wellnesbereich. Wir hatten zu unser 15 min. Gratismassage noch 1 Gold Classic Ganzkörper (50min. dazu gebucht). Der Masseur hat bei mir nur ca. 50 min massiert und die Sunny Funny weg gelassen und bei meinem Freund statt Gold Classic (50 min.) Nur 30 min den Rücken massiert. Die Dame an der Rezeption wollte uns da eine Gold Classic (500 Kronen ca. 20€) auszahlen oder beim Check out verrechnen. Bei der Anreise war aber eine andere Kollegin da und wusste nichts davon. Nach Rücksprache ca. 20 min mit dem Chef durfte sie uns dann nur 10€ auszahlen. Das war das einzigste ärgerliche. Die Dame am Anreise könnte kein deutsch, der Masseur auch nicht. Nur gebrochen englisch. Naja lässt sich nicht ändern. Sonst war es sehr erholsam. Tolles Essen und alles sehr sauber.
Das Essen am Büffet war leider viel zu kalt und im Bad war Schimmel, kaum Druck auf der Wasserleitung. Außerdem waren auf den Bildern Parkettböden. In echt Teppich. Obwohl ich es vermerkt hatte, daß ich keinen Teppichboden will, war es so
Auf den ersten Blick sehr schick aber wer in die Ecken schaut... Regal im Zimmer war kurz vorm abbrechen und das direkt überm Bett. Silikon in den Duschen verschimmelt. Wellnessbereich: kleiner Pool, Sauna i.o. Ruhebereich auch i.o. Reicht wer mal zwischen Golf und Abendessen einen kleinen Abstecher machen möchte. Aber wer nur auf Wellness absieht ist hier falsch. Sehr Positiv ist die Massage die war echt gut. Thai Massage war nicht verfügbar. Im Umkreis ist nichts sehenswertes. Karlsbad ist keinen Besuch wert. Es läuft also auf Wandern und Golf hinaus. Wer das mag ist hier richtig.
Es gab nur eine Sache zu beanstanden: Das Abendessen egal ob in Büffetform oder Menü war leider zu kalt! Ansonsten war der Aufenthalt prima!