Wir kommen gerne wieder... weil: - Check-In eigentlich erst ab 15 Uhr, doch wir waren schon halb 12 da und durften unkompliziert einchecken - Doppelzimmer-Deluxe gebucht - aber wir bekamen die Suite - 2 Bäder - viel Platz... was will man mehr;-) - klassisch wunderschönes Karlsbader Ambiente - Fahrzeug sicher geparkt - Essen = traditionelle leckere Böhmische Küche - kleiner feiner Wellnessbereich - mitten im Zentrum - traumhafte Stadt
Ein kurzer Trip nach Karlsbad über ein verlängertes Wochenende. Haben uns sehr wohl gefühlt. Freundliches Personal. Die 6 Anwendungen pro Person waren gut und o.k. Hotel liegt im Zentrum von Karlsbad. Die Fußgängerzonen der Stadt sind fußläufig schnell erreichbar. Gern wieder.
Das Hotel ist super,das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Mit dem Wellnessbereich war ich nicht sehr zufrieden. Dort war das Personal etwas gestresst und das hat man als Kunde leider gespürt. Bei der Massageanwendung kommt das Personal ins Zimmer und spricht mit der Masseurin während sie massiert,was nicht unbedingt entspannt ist,dabei läuft im hintergrund auch noch das Radio. Für den Preis- Leistungsverhältnis war das,aber ok. Das Packet mit den 6 Anwendungen war super.
Gut, das wir die "Prozeduren" /Anwendungen alle abgelehnt haben war unsere Entscheidung. Deshalb haben wir dieses Reiseangebot nicht gewählt. Nicht pro Tag 2 Anwendungen sondern die 10 Anwendungen in 3Tagen eingeteilt. Wobei die Zeiten nicht selbst abgestimmt werden können! Nur gg Gebühr! Der Partner hat andere Zeiten. D. h. an den 3 Tagen von 6 (wobei 2 Tage ja schon wegen An-und Abreise abzuziehen sind), kann schwer etwas unternommen werden, falls man seinen Partner überhaupt sieht. Zimmer (das war schon die Luxussuite) waren altbacken aber ganz komfortabel. Mini Bar, großes bequemes Bett, 2 Kleiderschränke, Bad und WC von 2 Seiten begehbar, wobei die Lichtschalter etwas kompliziert angebracht waren und 1 Tür im WC einfach nicht zu schließen ging. Großes Minus für das "Abendbrot". Sollten Getränke zum Abendbrot gewünscht sein, so müssen diese beim reingehen des Restaurant an der Bar bestellt werden, sofern diese besetzt ist. An den Tisch kommt keine Bedienung, lediglich zum abräumen der Teller! Fazit: Trinken wir halt vor oder nachher. Das dachten sich viele andere Gäste auch. In einem Hotel seinem Getränk hinterher zu laufen ist nicht Standard, eher in einer Jugendherberge. Die Gerichte durchweg kalt bis knapp lauwarm. Auch beim pünktlichen erscheinen 17.30 Uhr nicht wärmer. Keine Warmhaltefunktionen. Unschöne Ansicht und Handhabe mit den vorhandenen "Deckeln" der einzelnen Einsätze. Für unseren Geschmack wurde völlig auf Gewürze verzichtet, schade, wo dieses Land für schmackhafte Küche bekannt ist. An 2 Tagen gab's leider auch kein Gemüse, auch das Eis gab's nur 1x. Für Vegetarier in meinen Augen gar nicht geeignet. Frühstück ging. Brötchen nicht unbedingt zu empfehlen aber es gab auch Brot und Müsli in verschiedenen Variationen zur Auswahl. Hauptkriterium war für mich die Tatsache das der Autoschlüssel - ohne jegliche Quittung o. ä. an der Rezeption abgegeben werden musste!!! Erklärung war, falls es brennt oder etwas "passiert"... Für 18 € Gebühren am Tag!! Lediglich auf der Gesamtrechnung steht: Parken 5 =90€! Kein Kennzeichen benannt, nix. Das geht gar nicht! Wären Schäden oder gar das ganze Auto samt Schlüssel weg, ist die Erstattung der Versicherung garantiert schwierig, wenn überhaupt. Das ungute Gefühl hat sich dahingehend noch bestärkt, daß minutenlang KEIN Personal hinter dem Tresen sitzt und die Autoschlüssel in einer durchsichtigen Box (natürlich jeder mit handschriftlichem Notizzettel auf dem das Kennzeichen notiert wurde versehen) direkt offen unter dem Tresen steht. Es ist kein Kunststück die 2 Meter hinter den Tresen zu gehen. Egal ob Neuwagen oder alte Kiste, keiner gibt seinen Autoschlüssel gern freiwillig in einem fremden Land ab, schon gar nicht ohne Quittung! Das Fahren durch eine fremde Person ebenfalls nicht! Deshalb würde ich dieses Hotel nicht empfehlen und auch kein 2. Mal buchen! Preis/Leistung für uns nicht gerechtfertigt.