Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie eine tolle Zweisamkeit bei uns verbracht haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
23.06.2021
Wirklich super tolles Hotel. Allerdings ist der Wellnessbereich viel zu klein. Sehr neu und geschmackvoll eingerichtet. Aber zu wenig richtige Ruhebereiche. Außerdem ist nicht klar was Textilfrei ist. Das Ganze vermischt sich dann wieder auf der Sonnenterasse. Alles etwas undurchsichtig. Beim Essen wurden wir leider 2 von 3 malen enttäuscht. Das Essen war nicht richtig warm. Außerdem war das Fleisch extrem trocken. Alles in allem enttäuschend für den Preis, was das Essen angeht. Dennoch würden wir gerne wieder kommen allerdings eher als Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge.
Antwort vom Hotel:
Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für die positive Bewertung und Ihr Feedback!
Ihre Hinweise zur Qualität des Buffets haben wir gelesen und an unseren Küchenchef weitergeleitet.
Dass die Speisen nur lauwarm und dass Fleisch trocken war, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Sprechen Sie doch bei Problemen bereits vor Ort unseren Serviceleiter an. So ist es uns möglich direkt zu reagieren und Abhilfe zu schaffen.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Hotel Zugbrücke
22.06.2021
Es waren sehr schöne und erholsame 4 Tage im Westerwald. Wir kommen auf alle Fälle noch mal wieder...
Antwort vom Hotel:
Schön, dass Sie ein paar erholsame Tage bei uns in der Zugbrücke hatten.
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
27.10.2020
Super Tage, super Lage. Corona Schutzmaßnahmen werden gut umgesetzt und auch sehr draufgeachtet. Klare Weiterempfehlung, für 3-7 Tage Ruhe etc. Können wieder
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und danken Ihnen für die super Bewertung.
Schön, dass Sie die Umsetzung der Corona-Maßnahmen loben und uns weiterempfehlen.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
26.10.2020
Wir waren Zwei Tage in diesem Hotel. Alles war super :-) Unser Sohn war sehr begeistert. Wir können nur positives berichten! P.s Wir kommen bald wieder ;-)
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Schön, dass Sie eine rundum gelungene Auszeit bei uns im Brexbachtal hatten.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
22.10.2020
Ales gut.
Antwort vom Hotel:
Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir freuen uns über die tolle Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
22.10.2020
Tolles Hotel, super Begrüßung an der Rezeption, nette und sehr freundliche Mitarbeiter. Im Restaurant ist besonders Thomas Krause aufgefallen durch seine nette Art. Das Angebot vom Essen perfekt! Danke an die Köche! Das Wellnessbereich sehr sauber und abwechslungsreich. Würden gerne noch mal kommen und natürlich das Hotel weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Lieben Dank für das tolle Feedback!
Schön, dass Sie einen gelungenen Kurztrip bei uns verbracht haben. Ihr Lob haben wir sehr gerne weitergegeben.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon!
Ihr Team der Zugbrücke
21.10.2020
Infos beim Check-In hätten ausführlicher sein dürfen, auch wenn das Tablet im Zimmer einige Informationen gibt. Restaurant ist top, ob Frühstück- oder Abendessenbuffet, hier bleiben wirklich keine Wünsche offen. Saunabereich war sehr gut besucht und gerade durch die Corona Beschränkungen oft überlastet. Hier würde eine zusätzliche Aussensauna das Angebot top abrunden. Sehr schöne Ruheräume.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine erholsame Auszeit bei uns verbracht haben und danken für Ihr Lob an unser Restaurant.
Die Erweiterung unseres Saunabereiches ist für nächstes Jahr geplant.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
19.10.2020
Grandioses Hotel für Erholungssuchende. Das Essen war einfach nur Spitze: riesige Auswahl, hochwertige Qualität und geschmacklich nicht zu toppen. Sehr freundliches Personal. Alles in Allem super Hotel. Wir werden das wiederholen. Vielen Dank
Antwort vom Hotel:
Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und sich so gut erholt haben.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unserem Service sowie unserem Essen!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
15.10.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie Ihre Auszeit genießen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns im Westerwald.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
15.10.2020