Das Personal war sehr freundlich, Änderungen wurden schnell erledigt. Das Bett für meinen 7 Jährigen Sohn war leider sehr schmal, so das er nachts aus dem Bett gefallen ist. Die Kissen könnten etwas fülliger sein aber im Großen und Ganzen, war es sehr schön, auch mein Sohn hatte sehr viel Spaß. Wir würden definitiv wieder kommen.
Personal im Hotel total überfordert. Check-In ab 15 Uhr nicht erfolgt - ab 17 Uhr konnten wir erst einchecken. Dann kein einziges Handtuch im Zimmer, wurde vergessen. Der Frühstücksraum war riesig und ungemütlich. Auch hier schaffte es das Personal nicht, die Tische abzuräumen bzw. sauber zu halten. Bei den Speisen und Getränken am Frühstücks-Büfett hat immer etwas gefehlt. Zum Beispiel gab es eine Schlange am Brot/ Brötchenstand, weil kein einziges Stück vorhanden war. Preis/ Leistung hat definitiv nicht gepasst!!
Wellnessbereich und Zimmerservice haben wir nicht in Anspruch genommen. Für die drei Tage haben wir kein Sportangebot in Anspruch genommen
Hotel an sich gut, Frühstück ausreichend, aber ohne Klima ist es doch sehr warm. Und trotz 3 Fahrstühlen wartet man zu lange. Sauberkeit der Zimmer ist gut, aber 3€ für eine Flasche Wasser auf dem Zimmer? Ok. Die Badewannen sind wg Rutschgefahr nur bedingt gut