Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein. Im Zimmer wäre eine Minibar angebracht. Die Betten sollten erneuert werden, da sie knarren. Die Armaturen im Bad sollten besser entkalkt werden. Aber alles zusammen war es für einen Kurzurlaub schon ok. Danke an alle für die kurze Zeit, wo wir unsern Urlaub genießen konnten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.
Schön, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollstens von unserem Service überzeugen dürften und verbleiben mit lieben Grüßen
Ihr relexa-Team Braunlage
03.06.2022
Ein gutes Angebotspaket zum fairen Preis. Ein Buffet welches kaum einen Wunsch offen ließ. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unser Enkel war mit der zusätzlichen Kinderkarte und dem Spielzimmer hoch zufrieden. Wir würden wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrem Enkel so gut bei uns gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Herzliche Grüße
Ihr relexa-Team Braunlage
03.06.2022
Ich hatte meinen 60. Geburtstag und wollte mich mal verwöhnen lassen, das hatte prima geklappt. Es war an meinen Geburtstag der Tisch sehr schön gedeckt. Auch die Aufmerksamkeit vom Hotel war eine Überraschung und sehr nett. Dankeschön
Kaffee,Kuchen und Getränke für Gäste sehr teuer. Wellnesszeiten überdenken(SAUNA) Getränke vor dem Abendbrot kaum möglich. Ansonsten waren wir sehr gut aufgenommen. Würden wieder buchen.