..der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm, doch der Saunabereich war etwas enttäuschend. Es wäre nicht verkehrt , für die Benutzer eine kurze Einführung ins richtige saunieren, sichtbar zu platzieren, da nach meiner Erfahrung, es nicht für jeden Nutzer selbstverständlich ist, nach der Sauna zu duschen, bevor das Kaltbecken betreten wird. Auch unklar ist die Saunakultur, ob nackt oder Textilsauna und um Verunreinigungen zu verhindern, Handtuchpflicht in der Saunakabine als Sitzunterlage. Die Dampfsauna muss über Spritzwasser zur Reinigung der Sitzplätze verfügen. Genügend Handtücher, sowie Getränke und Obst dürfen in einer guten Sauna auch nicht fehlen. Der Service im Restaurant war teilweise unakzeptabel, sowie im Außenbereich, weil Servicekräfte einfach fehlten. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht ganz ok..Seifenreste im Bad, Krümel auf Couch und Boden, und das "bitte nicht stören" Schild wurde einfach ignoriert. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals der Rezeption war sehr zufriedenstellend.
Für Skiurlauber super. Für Wanderer super. Zum Schoppen schlecht.
Der Jagdhof muss mal renoviert werden. Zuviel Holz! Im Bad müsste ein Duschvorhang vor der Badewanne angebracht werden,da alles unter Wasser steht beim Duschen. Neue Möbel wären auch mal angebracht,weil alles noch sehr altmodisch ist. Das Essen hingegen ist gut und ausreichend. Im Restaurant müssten auch mal die Möbel und der Teppich erneuert werden. Die Aussicht hingegen vom Restaurant auf den Kranichsee ist super! Personal ist nett und zuvorkommend. Allgemeine Note von mir ist eine 3.
Schade, dass man in diesem schönen Hotel - mit ein wenig altbackenem Charme - so wenig Wert auf Qualität beim Essen legt. Angerührte, leicht klumpige Desserts und Schnitzel- Fertigprodukte z.Bsp. mindern den Gesamteindruck des Hotels. Man sollte lieber etwas mehr für den Aufenthalt verlangen, dafür aber ein Abendessen wie in anderen vergleichbaren Hotels anbieten.
- das Hotel entspricht heute nicht mehr dem Standard von 4 Sterne - Einrichtung ist veraltete und weist Abnutzungsspuren auf - im Zimmer nicht ganz sauber (Spinnweben im Bad, Spiegel, WC und Fliesenspiegel nicht komplett sauber, Reste vom Kabbergebäck im Schrank) - Essen und junges Personal sowie Service aber o.k. - Sauna o.k., Schwimmbad sehr klein, Dampfbad riecht muffig
Ich war mit meiner Freundin für 3 Tage im Harz/Hahnenklee. Das Hotel ist wirklich sehr empfehlenswert für Leute die gerne mal dem Alltagsstress entfliehen möchten und die Natur lieben. Einzige Mankos: - Das Restaurant könnte mal wieder renoviert werden (Sitzbezüge teilweise verschmutzt) - Im Doppelzimmer sind die Toilettenrollenhalter im Badezimmer ziemlich ungünstig angebracht - Die Duschkabine war in unserem Fall nicht komplett Wasserdicht - Kein Flachbildfernseher auf dem Zimmer
Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Nur leider sind die Betten nicht mehr so wie sie sein sollten. Sehr durchgelegen und weich!