Es war sehr schön dort und hätte sehr gut gefallen, wenn die Lüftungsanlage nicht so schrecklich laut gewesen wäre. So konnten wir das schöne Zimmer leider nur begrenzt genießen. Wir haben das vor Ort mehrmals angesprochen (Rezeption und Sicherheitspersonal) aber es blieb leider so laut. An dieser Stelle hätten wir uns mehr Kompetenz gewünscht. Auch war es nur möglich die Raumtemperatur insgesamt in allen Räumen (Bad und Schlafraum) zu regulieren. Entweder hat man zu warm geschlafen oder am Morgen im Bad gefroren. Es ist wurde ein schöner Ort geschaffen und wir finden es schade, dass es solche grundlegenden Mängel aufweist. Da nützt die sonst sehr gute Ausstattung der Unterkunft wenig. Das gesamte Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und fast immer kompetent.
Es wurde im Vorfeld Werbung gemacht über einen Innenpool und einen Whirlpool,vor Ort wurde uns gesagt es ist beides nicht vorhanden weil es noch im Bau ist,fanden wir nicht so gut vor allem wenn man Kinder dabei hat die sich drauf freuen! Restaurant! Sehr freundlich,das Essen war super!!! ABER! Wir hatten zum Abendessen ein 3 Gänge Menü wo wir nur erahnen konnten was wir da essen! Es war keine Menükarte vorhanden wo wir sehen konnten was wir da essen,vielleicht auch 2 Menüs anbieten wo man wählen kann,es gibt Leute die z.B keine Pilze essen oder nicht vertragen! Bei einem 4 Sterne Hotel kann man das erwarten! Das Hotel sollte dies aber nicht als Vorwürfe annehmen eher Tipps für die Zukunft!!!
Apartment hatte zu kleines Doppelbett 1,40 m, kein deutsches TV, Wellness noch nicht fertig, Rezeption kein deutsch außer Magnerin Alexandra. Brasserie Lido keine Kompetenz, Gast hatte lange Wartezeit, obwohl nichts los war.