Positiv waren die guten Behandlungen und das gute Personal im SPA-Bereich, das schmackhafte Essen in ausreichender Vielfalt sowie freundlicher Check-In. Das ältere Personal im Restaurant für die Halbpension war bemüht und freundlich und die Zimmer sauber. Das Personal der Generation Z war von zur Schau getragener Lustlosigkeit, unfreundlich bis hin zu frech und beleidigend. Eine falsch gebrachte Bestellung (bestellt war das Gleiche wie an den Abenden zuvor), wurde mit einem "....dann müssen Sie sich gefälligst klarer ausdrücken, was Sie möchten..." quittiert und die eigentliche Bestellung wurde dann um so länger heraus gezögert. Als nach einem langen Abendspaziergang am letzten Abend bei der Rückkehr das Hotelzimmer weit geöffnet von uns vorgefunden wurde (zum Glück hatten wir alle Wertsachen dabei), sind wir vorzeitig abgereist. Beim Auschecken interessierte das allerdings niemanden. Eine weitere Buchung / Aufenthalt in diesem Hotel wird es nicht geben.
Für unseren Kurzurlaub war es völlig ausreichend und sehr zentral gelegen. Parkplatz direkt um die Ecke für 11 Euro Tagesgebühr. Personal freundlich, aber leicht reserviert. Vielen Dank an die nette Dame an der Rezeption, die sich so nett um die Tischdeko meines Mannes zum 60. Geburtstag gekümmert hat. Leider habe ich ihren Namen nicht, aber vielen Dank an dieser Stelle noch einmal. Liebe Grüße aus Leipzig
Schön zentral gelegen. Vieles fußläufig zu erreichen. Personal nett. Der Pool, bißchen klein. 2 Saunen, eine Dampfsauna und eine finische Sauna. Bei großen Andrang kann es dann eng werden. Die Farbgestaltung des Zimmers war alles in grau gehalten (wer es mag...). Alles in allem, war es ein angenehmer Aufenthalt.
Das Hotel liegt in einer zentralen Lage und die Wege zum Strand oder Museen sind leicht zu finden.
Wir waren sehr zufrieden und die Lage des Hotels hat unseren Ansprüchen vollständig genügt.
Wir hatten zwei wunderbare Tage im New Skanpol Hotel alle waren sehr freundlich auch in der Stadt sehr freundliche Menschen wie haben uns sehr wohl gefühlt leider konnten wir den Wellness Bereich nicht ausprobieren da ich mit meiner Verletzung nicht ins Wasser dürfte aber das fanden wir nicht schlimm wir konnten zu wenig anstellen die Tage waren einfach zu kurz 😂 aber ich würde dieses Hotel definitiv weiter empfehlen es war eine schöne Zeit bei euch ein liebes Dankeschön an das Team
Es ein sehr schöner Kurzurlaub . Kolberg selbst ist etwas verschlafen, zumindest um diese Zeit. Im Sommer ist es sicher anders, da hat man dann diesen Wahnsinnsstrand,den man aber auch jetzt für ausgedehnte Spaziergänge nutzen kann. In und um Kolberg selbst gibt es ausser dem Leuchtturm und dem Rathaus nicht viel Sehenswürdigkeiten. Man muss schon mit dem Auto weiter fahren um etwas zu besichtigen. Aber das Hotel kann man uneingeschränkt weiterempfehlen