Wir waren unzufrieden aus folgenden Gründen: Bei Kurzurlaub wird das Hotel als 4 Sterne Hotel ausgewiesen, es war aber ein 3 Sterne Hotel. Das war besonders beim Essen zu spüren. Deshalb buchen wir gar kein 3 Sterne Hotel, wir waren sehr enttäuscht. Der Service im Wellnessbereich war demzufolge auch nicht so wie wir es gewöhnt sind. Bademäntel gibt es nur gegen Gebühr, Handtücher gab es nicht, bei Benutzung des Schwimmbads muss eine Badekappe getragen werden. Hinzu kommt, der Parkplatz am Hotel ist gegen Gebühr, das ist ok., aber er ist nicht bewacht und es wird keine Haftung übernommen. Abschließend möchte ich noch bemerken, dass ich mich gewundert habe, warum wir für die Buchung in Vorkasse gehen mussten. Kurzurlaub wirbt damit, dass vor Ort bezahlt wird und so kenne ich es aus Erfahrung auch.
Leider entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen und Vorstellungen von einem Spa-Hotel. Entspannung kam nicht auf unter anderen deshalb, weil man für den Saunabereich, der auf den Fotos mit abgebildet ist, pro 40,60 oder 90min extra zahlen sollte und ansonsten nur zwei recht kleine Textilsaunen ohne Ruheraum direkt beim Pool nutzen konnte. Hinzu kam ein Abend- und Frühstücksbuffet, dass sich an ein eher älteres Publikum gerichtet hat und man vegetarische Gerichte suchen musste. Am Ende wurde es vom gut hörbaren Fernsehprogramm des Nachbarzimmers getoppt. Alles Klopfen half da wenig und auch das Personal abends an der Rezeption war wenig hilfreich, denn sie verstand wenig Deutsch und Englisch oder schlicht das Problem der Lärmbelästigung nicht. Letztendlich entschlossen wir uns dann nach 24 Stunden und wenig erholt abzureisen. Schade eigentlich, denn sauber und relativ modern ist das Hotel.
Der Urlaub hat uns sehr gefallen. Einkaufsmöglichkeiten waren leider weiter weg wir haben alles zu Fuss erledigt da mit Auto vieles schlecht ausgeschildert war. Das Hotel ist sehr empfehlenswert, sehr gutes Büffet mit großer Vielfalt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir sind sehr freundlich und zuvorkommend empfangen worden. Das Zimmer wurde auch bereits um 13:00 Uhr zur Verfügung gestellt. Unsere Erwartungen an das Preis-/Leistungsverhältnis wurden erfüllt. Es war eine schöne und erholsame Auszeit.