Da wir über Kurzurlaub de gebucht hatten war es etwas schwierig einzuchecken. Es war keine Reservierungsnummer und keine Name hinterlegt. 🙁 Das Hotel an sich hat sehr freundliches Personal tolle Ausstattung. Perfekt gelegen. Strand wenige Meter entfernt. Frühstücksbuffet riesen Auswahl, einfach grandios.
Das Hotel hat eine tolle Lage, Strand und Fussgängerpromenade in unmittelbarer Nähe. Die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich, sie können deutsch sprechen und erleichtern dadurch den Aufenthalt. Ein sehr reichhaltiges Frühstücksangebot, etwas belebt zu Spitzenzeiten hinsichtlich der Platzauswahl und am Büfett. Besonders gutes und niveauvolles Abendessen gibt es im hoteleigenen Restaurant.
Das Personal war freundlich. Das Hotel schick und sauber. Zum Teil musste man länger auf die Fahrstuhl warten, einer war 3 Tage lang defekt. Was überhaupt nicht schön war, das dass Personal nicht auf das einhalten der AHA-Regeln geachtet hat und auch selber kaum bis nicht richtig die Maske getragen hat.Wir wurden bei Ankunft auch nicht nach dem Impfausweis oder nem negativen Testergebniss gefragt. Viele hielten sich nicht an die Regeln.
Es wurde vom Personal in keinster Weise auf Coronaregeln geachtet, keine Abstände, keine Masken, keine Intervention vom Personal
Wir hatten ein Zimmer in der 13. Etage- ein Traum! Ganz, ganz toll- hat uns super gut gefallen. Wir kommen wieder 👍🏻 P.s. Auch: traumhaft, nach einer etwas anstrengender Platzsuche im Frühstucks-Paradies…alles da was das Herz begehrte. Top!! 😀
Eigentlich ist es ein super Hotel. Tolle Lage! Dennoch gab es einiges zu bemangeln. Tagelang gab es Störungen an den Fahrstuhlen, auch der Fernseher hatte über 24 Std keine deutschen Sender. Eingangstur ließ sich von aussen nicht öffnen. Aber das Schrecklichste war die Situation im Frühstücksrestaurant,alles viel zu eng. Gedränge!! Man hat oft nur schwer eine Platz gefunden. Kleine Löffel gab es fast nie. QUALITÄT prima! Der Aquapark öffnet erst 9Uhr, nicht wie früher 8 Uhr. Das ist viel zu spät, man muss schon weit vor 9 anstehen. Handtücher im Saunabereich nicht ausreichend vorhanden. Die Qualität im Hotel hat insgesamt nachgelassen Schade!!! Die Cocktails in der 13. Etage eine Katastrohpe.
In der Sauna sind keine Handtücher, werden auch nach Nachfrage nicht geliefert. Nur eine Sauna mit 4 Ruheliegen ist für ein großes Hotel zu wenig. Im Zimmer fehlten Bademäntel und Handtücher, wurden aber nach Nachfrage geliefert.