Antwort vom Hotel:
DANKESCHÖÖÖÖÖN! Dein Team #theniufranz
17.09.2019
Antwort vom Hotel:
Alle Punkte auch für dich ! Wir haben uns sehr über dein Feedback gefreut. Bis bald ! Dein Team #theniufranz
17.09.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für dieses fantastische Feedback! Es würde uns freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir dir einen schönen Spätsommer/Herbst, #theniufranz team
17.09.2019
Super Hotel. Alles sehr cool gemacht aber dabei trotzdem jederzeit nett und hilfsbereit
Antwort vom Hotel:
Und tolle Gäste. Schön dass du da warst ! Bis bald. Liebe Grüßen, dein Team #theniufranz
17.09.2019
Antwort vom Hotel:
Oh, super ! Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir haben uns sehr gefreut. Liebe Grüße aus Wien. Dein team #theniufranz
17.09.2019
Zimmer: Fehlende Aufhängemöglichkeit für Handtücher im Bad/Zimmer. Ein paar mehr Kleiderbügel für 2 Personen hätten auch gern sein dürfen, ansonsten war das Zimmer Top! Frühstück: Vegane Ecke wäre super! So muss man sich nicht alles zusammen suchen :) Verkehrsanbindung war super, Tram direkt vor der Tür! Und nur 5 min bis zur SBahn. Mitarbeiter an der Bar war bei der Ausgabe der freien Getränke nicht ganz so freundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir sehen sich das genau an! Es wird dich freuen zu hören, dass wir tatsächlich eine vegane Ecke planen. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Team #theniufranz
17.09.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Komm doch mal wieder vorbei :) Liebe Grüße, #theniufranz team
17.09.2019
Das Hotel ist vom Bahnhof und Flughafen sehr gut zu erreichen, die Straßenbahn fährt vor dem Hotel in 20 Minuten bis zur Oper. Das Hotel ist modern ausgestattet die Zimmer funktional ausgestattet,die Glaswand zwischen Bett und Bad ist Gewöhnungs Sache. Auch die Idee das die Zimmer nicht jeden Tag aufgeräumt werden und ein Teil der so gewonnenen Einsparungen gespendet wird fanden wir gut. Einziger Kritikpunkt bei der Anreise würden die Arrangements von Kurzurlaub.at nicht akzeptieren der Mitarbeiter wirkte unerfahren. Das Problem konnte am Morgen geklärt werden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns dass es dir bei uns gefallen hat. Natürlich tut es mir umso mehr Leid dass deine Bewertung von dem beschriebenen Eindruck an der Rezeption beeinflusst war. Wir möchten uns für den entstandenen Eindruck aufrichtig entschuldigen und hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Dein Team #theniufranz
18.04.2019
Nettes Hotel. Moderner Frühstücksraum. Sehr gutes Frühstück. Alles sehr unkompliziert. Straßenbahnlinie vor der Haustür. Zimmer aber relativ klein. Kein geschlossener Kleiderschrank. Es hat uns niemand mitgeteilt, wie die Zusatzleistung des Reiseanbieters (Drink, Kaffee) eingelöst werden könnte.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für dein Feedback und die netten Worte. Es tut mir leid dass es zu der Misskommunikation bzgl. des welcome drinks gekommen ist. Dieser ist nach Angabe des Reiseanbieters direkt an der Bar zu haben. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team #niufranz
23.10.2018
Alles top! Das Hotel ist sehr neu, Frühstück war traumhaft, die Klimaanlage im Sommer ist sehr angenehm. Ich komme wieder!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für das feedback. Hoffentlich bis bald. Liebe Grüße aus Wien.
Ihr team #niufranz
13.09.2018