Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig, U-Bahn und Busse quasi vor der Türe. Die Matratze war zu weich und durchgelegen, ansonsten Zimmer und Bad gut. Das Frühstück war sehr reichhaltig und auch in einem langen Zeitfenster. Ich würde das Hotel wieder buchen Dorothee K. Schweiz
Reise anläßlich unserer Goldenen Hochzeit nach Wien Den Wellnessbereich nahmen wir nicht in Anspruch, da wir möglichst viel von der schönen Stadt, die mit so zahlreichen Sehenswürdigkeiten ausgestattet ist, in Augenschein nehmen wollten. Ebenfalls bestellten wir keinen Zimmerservice. Das Hotel ist sehr ansprechend und modern eingerichtet (z. B. rote Ledermöbel, großer Spiegel usw.). Die alte Donau, Donauinsel und U-Bahnstation sind nahegelegen. Die U-Bahnstation "Kaiserwasser " in Richtung Zentrum war wegen Bauarbeiten gesperrt, was uns allerdings nichts ausmachte. Wir haben unsere Wahl nicht bereut und würden uns gern wieder für dieses schöne Hotel entscheiden, sollte unsere Reise uns abermals nach Wien führen.
Das Hotel ist sehr gut für einen Stadtbesuch in Wien weil es.... - in direkter Nachbarschaft zum DC Tower und nicht weit entfernt vom Donauturm und den Freitzeitmöglichkeiten an der Donau ist. - nur einige Meter zur U1 Station Kaisermühlen sind, von wo aus man in wenigen Minuten in der Innenstadt ist. - ein hervorragendes Preis -Leistungsverhältnis bietet.
Ankunft Rezeption ein kompetenzloser Mitarbeiter. Tiefgarage falsch berechnet, keine weitere Auskünfte über Bedienung Aufzug, Essenszeiten etc. Tische beim Frühstück oft noch Reste von den Vorgänger, dann mal keine Löffel, keinen Kaffee, keine Müslischalen.
Das Frühstücksbuffet ist sehr unappetitlich hergerichtet, teilweise nicht sauber, vieles sehr klebrig. Wenig Auswahl, man hat ein wenig Kantinengefühl.
Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich, die Ausstattung ist stark in die Jahre gekommen. Die Mitarbeiter sollten motivierter sein. Gähnen und den Kopf abstützen beim Check in geht gar nicht. Selten so etwas lustloses gesehen. Auch beim Frühstück leider nur böse Miene. Das Frühstück an sich ist perfekt mit sehr großer Auswahl.
Allgemeine Informationen (zB. wo befindet sich der Frühstücksraum, Lift, welche Sehenswürdigkeiten gibt es in der Umgebung, etc.) haben leider beim Check-In gefehlt - man musste alles extra erfragen - ansonsten sehr freundlich.
Super Hotel in zentraler Lage, U-Bahn in unmittelbarer Nähe. Tolles Hotel für einen Städtetrip in Wien. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal, nur an der Rezeption hat es etwas gedauert. Das Frühstücksbuffet war super, große Auswahl, perfekt präsentiert und in sehr guter Qualität, jedoch mit 24€ recht teuer. Das angebotene 3 Gänge Menü für 30 € war leider nur ein 30 € Gutschein der gerade mal den Hauptgang und evtl. ein Getränk abdeckt. Betten und Sauberkeit sehr gut. Die Zimmereinrichtung ist schon etwas abgewohnt aber dennoch ok. Donaubadestrand mit Bootsverleih in 5 - 10 Min. zu Fuß erreichbar.
Angeboten wurde für 3 Personen ein Zimmer mit Zustellbett. Als Zustellbett habe ich in anderen Hotels ein normales Einzelbett erlebt. Hier jedoch wurde ein Klapp- Gästebett mit schlechter Matratze hingestellt. Mein 14-jähriger Sohn, der größer ist als ich, hat eine Nacht darauf geschlafen, dann ich noch zwei Nächte. Ich habe noch nie in einem Hotel so schlecht gelegen wie auf diesem Bett. Ich hoffe, man bietet dann lieber kein Zustellbett an, als dieses. Eine Änderung war nicht möglich, da es keine Alternative laut Rezeption gibt. Der Sport- und Wellnessbereich, dessen Nutzung durch den Anbieter in Aussicht gestellt wurde war....naja, einen Wellnessbereich gab es nicht zu nutzen und der Sportbereich war sehr dürftig...schade. Alles andere war in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstücksbuffet sehr gut.