Ein wirklich schönes Hotel mit besonderer Atmosphäre und sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal. Alles sehr sauber und auf gemütliche Art modern. Alpenflair mal anders! Leider hat nach meinem Empfinden die Abwechslung und Qualität beim Abendbuffet, im Vergleich zum Vorjahr nachgelassen. Das Frühstück ist nach wie vor prima, vielfältig und lässt keine Wünsche offen. Fest steht für mich, dass ich gerne ein drittes Mal hinfahren werde.
Einfach super gut und mal ganz was anderes.
Hatten 5 schöne Tage in Kaprun. Das Zimmer klein aber sauber. Das einzige was gar nicht geht ein Zimmer ohne Kasten!! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ausflugsmöglichkeiten top und alles inklusiver mit der Sommercard echt super! Fitnessraum für die größe des Hotels einfach zu klein. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, beim Abendessen könnte mehr Auswahl sein. Würden das Hotel trotz kleiner Mängel weiter empfehlen.
Vor weg: Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Pluspunkt am Hotel. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Leider sind die Badezimmer nicht auf dem heutigen Stand. Badewanne sehr umständlich, Duschwand zu klein, Wasser läuft auf den Boden. Duschschlauch zu kurz und abgeknickt. Heizung wird nicht richtig warm. Waschbecken leckt. Tür und Türrahmen sehr vermackt. Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und lecker. Personal ist auf Zack. Showküche ist eher eine Essensausgabe. Wander Jause leider nicht mit Liebe zubereitet sondern ins Brötchen „geklatscht“. Wellnessbereich sehr gut. Temperatur des Innenpools 28Grad. Wassertemperatur des Außenpools 21Grad. Die Wassertemperatur Innen könnte gerne bei 30Grad liegen, so wäre es perfekt für Kinder. Wassertemperatur Außenpool sehr dürftig für ein 4* Hotel. Sauberkeit in allen Bereichen sehr gut. Eine Ausgabe von einer „Morgenpost“ (Flyer mit Infos) Wettervorhersage, Tipps und Hinweis aufs Motto des Abendessen wäre super. Leider liegen keine Wanderkarten aus. Ausgabe der Sommer-Card ist super! In Verbindung mit der App richtig gut. Parken: Parkplätze stehen beim Hotel zu Verfügung, jedoch mit einem Aufpreis von 12,50€ je Tag/Nacht. Dieser Preis ist schon sehr frech und nicht nach zu vollziehen. Für ein 4* Hotel nicht angemessen. Hier sollte sich das Hotel-Management Gedanken machen. Wenn man clever ist weis man wo man kostenlos parken kann. Werden die Kritikpunkte ernstgenommen und beseitigt ist das Hotel nahe dran am Perfekt sein.
Trendiges, neues Hotel mit sehr freundlichem Personal, schönen Zimmern und ausgezeichnetem Essen mit absoluter Wohlfühlatmosphäre.
Sehr tolles Hotel mit dem typischen Charme Österreichs modern interpretiert. Würde jederzeit dieses Hotel besuchen und weiterempfehlen. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben. Freue mich schon auf den nächsten Besuch.
Im Hotel herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Das Team ist jung, international und super nett und geht auf alle Wünsche ein. Der Zimmerservice ist sehr schnell. Das Essen im Restaurant ist wunderbar und sehr abwechslungsreich. Die Getränke haben ein normales Preisniveau. Am besten gefallen hat uns der Pool und Wellnessbereich. Da gibt es nichts zu verbessern. Vielen Dank, wir werden definitiv wiederkommen!
Es verspricht mehr als tatsächlich der Fall ist.
Das Kurzurlaubspaket mit der Sommercard inclusive ermöglicht super Aktivitäten ohne weitere versteckte Kosten. Das Hotel ist schön eingerichtet und sauber, mit sehr freundlichem Personal. Der Dachpool ist natürlich eine Schau! Gerne wieder!