Es wurde auf den Gast eingegangen, Planung und Organisation der anstehenden Termine sehr zuvorkommend und mit Kompetenz, nette Hinweise zu Sehenswürdigkeiten in der Umgegend, das Essen wurde zum Erlebnis, es war alles mit Liebe und Sorgfalt vorbereitet und kredenzt, Ein BESUCH lohnt sich immer wieder.
Check-In lt. Angebot(Sonntag) ab 15.00 Uhr ... ab 15.00 war aber das Restaurant geschlossen .Am Mo Abend war das Restaurant auch geschlossen. Das Personal war sehr um uns bemüht, es wurde auch extra für uns gekocht ( sehr lecker ),aber wir empfanden es als unangenehm, allein in dem großen Gastraum zu sitzen. Vielleicht müsste das Angebot geändert werden ( Check- In ) damit es anderen Kurzurlaubern nicht so wie uns ergeht.
Habe das Hotel auch schon auf der Hoteleigenen Internetseite bewertet
Wir übernachteten in diesem Hotel, um uns von hier aus den Ort Arendsee und den Arendsee anzuschauen. Gleich beim Check-In merkten wir, dass das gebuchte Zimmer in der 1.Etage war. Ich bin stark gehbehindert und kann sehr schlecht Treppen steigen. Kein Problem für das Hotelpersonal. Wir bekamen ein anderes Zimmer im Parterre. Wir hatten ein Arrangement gebucht mit Sekt auf dem Zimmer und einem Candle-Light-Dinner, das mit einem liebevoll gedeckten Tisch und einem sehr leckeren Menu unsere Anerkennung fand. Es wird bestimmt nicht unser letzter Aufenthalt dort sein.