Das Hotel liegt sehr zentral und nah am Kurpark-zum Rosengarten und zur Innenstadt. Geschäfte,Lokale und Cafes sind zu Fuss sehr gut zu ereichen! Ebenfalls kulturelle Einrichtungen und die Spielbank. Kann auf jeden Fall weiterempfohlen werden!
- Aufguss Sauna unzureichend - Aktivprogramm ausgesfallen - Sauberkeit Aussenbereich (Blätter) mangelhaft - Schimmel am Schwimmbecken - Massagedüsen nicht in Betrieb - Personal Saunabereich unzureichend/ nicht kompetent - Treppe Schwimmbecken/Whirlpool - fehlt zweiter Handlauf (Gefahr für ältere Gäste) - Für Handtücher fehlende Ablagen im Poolbereich - Schließfach/Umkleide stark veraltet - Toiletten (Männer) im Saunabereich unzureichend
Rundum zufrieden. Toll restauriertes Hotel. Die Lage zentral. Speisen, Getränke inklusive 🤗, nicht alltäglichen. Wellness 1a.Poollandschaft Klasse.
Super, alles zu unserer Zufriedenheit. Kommen wieder 👍
1. Beim abendlichen Dinner zu wenig Personal. Dadurch sind die jeweiligen Mitarbeiter -auch bei erkennbar bestem Einsatzwillen- zumindest zeitweise überfordert. Ggf. sollte über die Möglichkeit einer -eingeschränkten- Selbstbedienung zumindest für Wein und Wasser nachgedacht werden um hier für Entlastung des Personals zu sorgen. 2. Die Anmeldung zum abendlichen Dinner für die neuen Gäste erst ab Öffnung des Speisraumes (18.oo Uhr) führt zu unnötig langen Warteschlangen am Eingang. Dies wird durch das bei Punkt 1. genannte Problem noch verstärkt. Vorschlag: Für neue Gäste sollte die Tischreservierung zum Abendessen schon 1/2 h früher, also etwa ab 17.3o Uhr möglich sein; somit werden unnötige Warteschlangen und ev. Verstimmung der Gäste vermieden. 3. Die Zufahrt zur Tiefgarage ist durch eine mit der Öffnungs- oder Zimmerkarte zu öffnende Schranke versperrt. Der Öffnungsmechanismus der Schranke reagiert nicht bei jeder von der Rezeption ausgegebene Karte, so dass die Schranke erst durch das Rezeptionspersonal geöffnet werden kann. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden.
Schöner Urlaub
Wir fanden die musikalische Unterhaltung am Abend sehr gut