Wir hatten einen wunderschönen Kurzurlaub in euerem Haus . Nur leider hatte uns die Info gefehlt , das ihr Sonntag das Restaurant geschlossen habt . Haben uns sehr wohl gefühlt im Landhotel ! Einziger Punkt zur Verbesserung .... Der Pool könnte etwas wärmer sein !!!
kann ich nur weiterempfehlen!!! Auszeit pur....
Gehobene, luxuriöse Ausstattung des Hotels; schöne Poolanlage; sehr freundliches Personal; gute Ausflugsmöglichkeiten z.B. zum Predigtstuhl in Bad Reichenhall; leckeres, vielfältiges Essen.
Schöner Wellness bereich und die meiste Zeit war sehr wenig los, was sehr angenehm war. Allerdings heißt es ab 14 Uhr geöffnet jedoch waren die Saunen an einem Tag um 15 Uhr immer noch kalt (vielleicht wurde das an diesem Tag einfach vergessen). Das Frühstücksbuffet war sehr üppig und lecker und auch das 4-Gänge-Menü am Abend war topp. Das Zimmer war sehr schön hergerichtet und auch sehr sauber jedoch waren die Betten sehr unbequem wodurch der Schlaf nicht gerade erholsam war. An einem Wellness Wochenende in einem 4 Sterne Hotel sollte man das eigentlich schon erwarten können.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr großes Lob über unsere Küche unser Frühstücksbuffet und unseren Wellnessbereich.
Wir haben hochwertige Bandscheibenmatratzen der Firma Elastca aus Österreich in unseren Zimmern. Diese sind etwas härter.
Schade das Sie nicht gleich Bescheid gegeben haben, wir haben auch weiche Matratzen und Topper für unsere Gäste zur Auswahl immer vorrätig.
Wenn Sie uns wieder besuchen möchten, werden wir die Matratzen Ihrer Wahl ins Bett legen.
Es tut uns sehr leid das die Saunen an einem Tag zu spät eingeschaltet wurden.
So etwas darf überhaupt nicht passieren! Dafür entschuldigen wir uns vielmals!
Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und ein wenig verwöhnen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Familie Prinz und das Prinzen-Hotelteam!
09.02.2017
Wir (mein Mann und ich 65 und 58 Jahre) haben einen sehr entspannten Urlaub genossen. leider war es halt ein Kurzurlaub und wir hatten auch das Glück bei besten Wetter da zu sein. Das Hotel liegt etwas abseits von Tourismustrubel, nur leider führt ganz in der Nähe die Autobahn München -Salzburg vorbei. Aber hier im Dorf hörte man nichts und dafür kann das Hotel ja nichts. Ein Parkplatz ist zwar am Hotel, aber wegen der Enge sehr schlecht zu parken. Da muss man schon beim Parken ein Profi sein. Doch dafür ist die Küche hervorragend, wir haben uns schon auf das Essen am Abend gefreut, denn es war immer super lecker. Schuhbeck könnte es nicht besser. !!!! Wenn möglich kommen wir gerne wieder.
Sehr angenehme Atmosphäre. Gutes Essen - reichhaltiges Frühstück. Wellnessbereich sehr schön (klein aber fein) und sauber. Waren sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
Es tut uns sehr leid das Ihnen einige Punkte bei uns nicht gefallen haben.
Sehr schade das Sie nicht gleich an der Rezeption Bescheid gegeben haben, so hätten wir uns direkt vor Ort darum kümmern können, aber das Sie erst jetzt Bescheid geben, haben wir keine Ahnung was genau ihnen nicht zugesagt hat!
Wir sind jederzeit telefonisch unter der Nummer:
08656/1084 erreichbar, um die Punkte die Ihnen nicht zugesagt haben,
mit Ihnen persönlich durch zu sprechen.
Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und ein wenig verwöhnen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Familie Prinz und das Prinzen-Hotelteam!
13.09.2016