Von außen sieht das Hotel nicht gut aus, innen wurde es aber glücklicherweise besser. Die Zimmer sind ganz nett eingerichtet, das Bett war bequem und das Zimmer an sich war sauber. Nur dem Bad hätten 3 Minuten mehr Arbeit der Reinigungskraft gut getan. Außerdem roch es bei unserer Ankunft nach Abfluss. Nachdem wir aber Dusche und Wasserhahn voll aufgedreht hatten und das Wasser mehrere Minuten laufen ließen war der Geruch glücklicherweise weg. Vom Frühstück haben wir uns mehr erwartet! Ausgetrocknete Backwaren, zu wenig Auswahl bei Aufschnitt, Käse und Marmelade. Auch das Müsli war ein Witz. Ein Schälchen voll (kaum größer als die aus denen man essen sollte) dazu die halbe Backabteilung aus dem Supermarkt: trockene Kokosflocken, gehackte Mandeln und Haselnüsse. Immerhin gab es dazu Kuhmilch und Pflanzenmilch. Welche es war weiß ich nicht. Denn es wurde nicht ausgewiesen. Schlecht für Leute die Laktose meiden sollen. Es ist ein Ratespiel. Rechts oder links, was wird mir Bauchschmerzen (u. Ä.) machen? Auch Veganer wurden auf Obst oder trockenes Marmeladenbrot reduziert. Die Atmosphäre beim Essen wär teilweise schrecklich. Das hängt aber vermutlich mit Coronamaßnahmen und dem Umbau der Küche und Bar zusammen. Es gab 2 kahke Konferenzräume und einen etwas netteren Aufenthaltsraum. Darin jeweils ein kleines Buffet aufgebaut. Das im Flur aufgebaute an dem jeder vorbei läuft war dabei sogar noch das am besten ausgestattete. Die Menschen an der Rezeption waren nicht sehr kompetent. Sie hätten freundlicher sein können. Sie hätten uns bezüglich Bushaltestellen aufklären können. Dafür sei aber ein Kollege am anderen Schalter zuständig der nur ein paar Stunden am Tag da ist. Einmal trafen wir ihn an und wollten eine Wegbeschreibung und ein dazu gehöriges Busticket. Wir hätten bei ihm 70 Cent pro Ticket mehr bezahlt. Was mich aber wirklich sehr verärgert hat war die Reaktion der Mitarbeiter an der Rezeption als ein Mann sich beschwerte weil er in seinem Zimmer bestohlen wurde. Die Tatsache allein das ihm Geld aus dem Zimmer geklaut wurde ist schon schrecklich! Dann aber noch zu sagen dass es nicht die Angelegenheit der Rezeption sei und er seine Sachen selber klären müsse fand ich gar nicht gut. Dem Mann war die Verzweiflung ins Gesicht geschrieben. Da hätte man im Hotel Verständnis aufbringen sollen und ihm helfen sollen die Polizei zu kontaktieren oder ähnliche Maßnahmen zu ergreifen. Wir haben jedenfalls alles Geld mitgeschleppt und Wertsachen im Tresor eingeschlossen. Die Lage des Hotels war gut. Direkt die Bushaltestelle vor der Türe und auch so waren einige Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. (Wir sind sehr gut zu Fuß und laufen Halbmarathon) Die Baustelle vom oben erwähnten Umbau hat uns nicht gestört. Wir schliefen mit geschlossenen Fenstern. Außerdem fing man dort erst gegen 8:30 Uhr an und war nachmittags schon wieder weg. Einziges Manko an der Lage war dass es nur wenige Restaurants in der DIREKTEN Umgebung gab. Nach einem anstrengenden Tag möchte man nicht jedes Mal wieder 10 Minuten weit laufen müssen. Wenn der Umbau aber fertig ist sollte dieses Problem ja nicht mehr bestehen weil man dann ja auch im Hotel essen kann.
Seitens Kurzurlaub lag am Anreisetag keine Reservierung für mich vor. Kurzurlaub hat auf meine Kontaktanfragen bis heute nicht einmal reagiert. Nie wieder Kurzurlaub! Das Hotel ist teilweise eine Baustelle, davon konnte man im Angebot nichts lesen, sonst hätten wir es nicht gebucht. Die Zimmer wurden nicht gereinigt und die Betten wurden auch nicht gemacht, Begründung Corona. Beim Frühstück, was wohl eher provisorisch war Kantinenflair wurden die Tische nicht gewischt, der Fußboden war verdreckt… von der miesen Auswahl ganz zu schweigen. Frage mich wo da die „Coronahygiene“ war.
Wir hatten ein paar tolle Tage in Berlin und haben uns sehr Wohlgefühlt im Hotel …. Gerne wieder
Sehr schönes Hotel, wir waren sehr zufrieden vor allem die Betten waren ein Traum. Negativ war das unsere Zimmer nicht einmal während unseres 4 tägigen Aufenthaltes gereinigt wurde