Unser Städtetrip war sehr interessant und aktiv, Das Hotel war sehr sauber und das Personal auch sehr nett und hilfreich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Jacqueline,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lily
13.05.2024
Es war ein sehr schöner kurz Urlaub, das Hotel war super und direkte Anbindung am Alexanderplatz und an den Bahnhof ,wann konnte direkte los Shoppen oder ganz entspannt was trinken und essen ,an jeder Ecke etwas zu finden. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war vollkommen ausreichend und es wurde immer nach gefüllt. Abends konnte man noch in der Bar sitzen und etwas trinken. Hat uns sehr gut gefallen, wir kommen aufjedenfall wieder.
Antwort vom Hotel:
Liebe Katharina,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Dein Lob an unser Personal werden wir mit Freude weiterleiten.
Wir freuen uns auf deine nächste Buchung bei uns!
Mit freundlichen Grüßen vom Alexanderplatz
Lily
25.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Bernd,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Lily
25.03.2024
Das Hotel war super! Das Bett war zwar sehr aber es ging noch. Wir würden es noch mal bestimmt buchen. Vielen Dank!
Antwort vom Hotel:
Liebe Elmas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Lily
21.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Lisa,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
19.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Denise,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
07.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Kirstin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
06.03.2024
Soweit kann ich das Hotel als gut bewerten und ich werde sicherlich auch wieder dort einchecken. Leider sind die Parkgebühren im eigen Parkhaus unverschämt hoch, zumal man als Gast in dem Hotel wohnt und bezahlt (24 € pro Tag). Es wäre wünschenswert, dass ein Rabatt für Hotelgäste gegeben wird. Die Aussage, dass man das nicht darf, kann ich nicht gelten lassen. Das ist Unsinn!
Antwort vom Hotel:
Lieber Andreas,
danke, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung über unser Haus mitzuteilen.
Mit Grüßen aus Berlin,
Sophie
12.03.2024
Es war leider kein richtiger Schrank für die Sachen im Zimmer, sondern nur ein kleines Eckregal. Das Zimmer im Internet war ein Anderes und geräumiger. In der Dusche war vereinzelt Schimmel und das Wasser läuft unter der Duschtür ins Zimmer. Ansonsten war das Personal sehr nett. Wir waren mit Freunden im Hotel, die ebenfalls das gleiche Angebot genutzt haben. Ihnen wurde 50 Euro Kaution berechnet und uns 100 Euro abgezogen. Wir haben das Geld zwar bei der Abreise wieder bekommen, aber es fühlte sich schon komisch an, unterschiedlich behandelt zu werden. Beim Frühstücks Büfett ließ die Auswahl und Qualität etwas zu wünschen übrig und entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Rezension zu schreiben. Alle Deine Kommentare sind unerlässlich, um unsere Mitarbeiter über guten und schlechten Service aufzuklären. Wir sorgen dafür, dass unser Team sich über Dein Feedback bewusst ist. Wir hoffen, Dich wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
12.03.2024