Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Reisepacket war voll zu unserer Zufriedenheit.Wir waren jetzt das 2. Mal in diesem Hotel und können es nur weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Marina,
danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Dich wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Sophie
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
21.11.2023
Antwort vom Hotel:
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
21.11.2023
Das Hotel liegt sehr zentral, wir hatten einen wunderschönen Ausblick aus dem 35sten Stock. Frühstück war ok, uns haben die Brötchen nicht so gut gefallen aber die Auswahl war groß
Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
thank you very much for your evaluation.
With kind regards,
Sophie
21.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
10.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Sophie
10.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
09.11.2023
Kein Kühlschrank, geht gar nicht für ein 4Sterne Hotel, Lage top, aber auch die Dachterrasse ein flopp, hatte einen Rundumblick erwartet, Blick nur auf den Fernsehturm
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie sich sicher, dass Ihr Feedback an die betroffenen Abteilungen weitergegeben wurde. Gern bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit auch ein Zimmer mit Kühlschrank an. Wenden Sie sich dafür einfach an das Personal an der Rezeption. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, sodass Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
08.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
06.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Sophie
06.11.2023