Die versprochenen Zugaben für Kurzurlaub-Gäste haben wir ALLE 3 nicht erhalten. Qualität des Frühstücks ungenügend.WLAN -Code nicht für den Aufenthalt gültig (galt für das Datum 1 Woche später). Statt Doppelbett waren 2 Einzelbetten im Zimmer. Zimmer an der LKW-Auffahrt gelegen.
Wir sind enttäuscht. Waren schon drei mal dort und dieses Mal hat die Qualität und der Service massiv nachgelassen. Das schlimmste war das unser Zimmer 12 Grad Temperatur hatte und wir nachts nach mehrmaligem Fragen und Bitten!!! Das Zimmer wechseln mussten. Dann kein zweites Handtuch, Kissen, Decke. Mussten wir alles anfragen. Frühstück war ebenfalls mal besser und mehr Auswahl bzw. wurde früher schneller nachgefüllt.
Es war ein wunderschönes Wochenende in Berlin. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Wir haben das Hotel für unsere "Grüne Tour" gebucht. Besuch 1: Königliche Gartenakademie, Besuch 2: Botanischer Garten, Besuch Villa Liebermann und Garten, Besuch 4: Domäne Dahlem. Die Leistungsbestandteile wurden am Anreisetag nicht vollständig erfüllt. Es gab 1. keinen Berliner Happen (was das auch sein sollte), 2. keine Dreierlei Kleinigkeiten Berlin Style (?), 3. kein 0,3 Bier. W-Lan - Nutzung wollten wir nicht und den Stadtplan haben wir uns an einer Infotafel entnommen. Trotzdem war es für uns ein angenehmer Aufenthalt.
Schönes Hotel für ein paar Tage in Berlin