Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten und sind deshalb für konstruktive Kritik und Anregungen immer sehr dankbar.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie sich ansonsten bei uns wohl gefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Nadina Lamprecht | Guest Experience Manager
11.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten und sind deshalb für konstruktive Kritik und Anregungen immer sehr dankbar.
Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie sich ansonsten bei uns wohl gefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Nadina Lamprecht | Guest Experience Manager
11.03.2024
Das Hotel an für sich ist in Ordnung, nur in Badezimmer in der Dusche Schimmel. Speisesaal eine Katastrophe. Die Gäste mussten selbst die Tische abräumen, man musste um alles betteln, zum Beispiel: keine Teller, kein Besteck, kein Aufschnitt, kein Kaffee, keine Milch usw. Wir sind auch vom Fach, aber so was haben wir noch nicht erlebt. Ein 4 Sterne Hotel darf sich so was nicht erlauben. Eine reine Katastrophe. Es tut uns leid. Wir hatten für 2 Nächte gebucht und unsere Karte mit der man ins Zimmer geht und noch andere Funktionen funktionierte nach einer Nacht nicht mehr. Warum auch immer.
Drei Nächte im Innside Bremen waren ausreichend, Verkehrsanbindung gut, Straßenbahn in unmittelbarer Nähe. Nebenan direkt Einkaufs- und Shoppingmöglichkeiten. Zimmer war sauber, Personal freundlich, Frühstück könnte abwechslungsreicher und mit mehr Auswahl sein. Ansonsten aber gut.
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Konnten von der in der Nähe liegenden S-Bahn Station problemlos direkt in die Innenstadt fahren. Beim Frühstücksbuffet war für jeden was dabei.
Das Hotel liegt extrem außerhalb und war okay. Die Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Leider war das Restaurant NIE geöffnet obwohl damit beworben.
ein schönes in die Jahre gekommen es Hotel , leider ist das Personal sehr überfordert, aber trotzdem sehr bemüht und freundlich.