Sehr unkompetentes Personal, Beschreibung im Internet nicht der Realität entsprechend
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Schade, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben. Unser Personal ist stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Dies ist uns leider in Ihrem Fall nicht gelungen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre Informationen. Nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße Ihr astral ´Inn Team
10.08.2019
Restaurant sollte auch in einem Hotel auch am Sonntag für Hotelgäste geöffnet sein, da in der näheren Umgebung keine Möglichkeit zum Essen besteht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung unseres Hauses.
In der Näheren Umgebung sind zwei sehr gute Restaurant die mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt sich. Die Rezeption ist Ihnen bei Auskünften dabei sehr behilflich.
Ihre Sichtweise auf unser Haus ist uns sehr wichtig. Nur so erfahren wir, wo wir uns verbessern können. Vielen Dank noch einmal!
Freundliche Grüße Ihr astral `Inn Team
10.08.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, sowie für Ihre Bewertung. Schade das wir sie mit unseren Gastronomischen Leistungen nicht überzeugen konnten. Unser küchenchef ist stets bereit Sonderwünsche zu erfüllen. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal gerne an.
31.07.2019
Antwort vom Hotel:
vielen Dank für Ihre so freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne sind wir jederzeit wieder Ihr Gastgeber.
28.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, sowie diese tolle Bewertung
28.07.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Die Sicht des Gastes auf unser Haus und unseren Service hilft uns auf dem Weg uns weiterzuentwickeln. Freundliche Grüße Ihr astral `Inn Team
25.07.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
25.07.2019
Schlichtes 3 Sterne Hotel. Wer keinen großen Luxus erwartet und zum Sightseeing nach Leipzig gekommen ist, kann dieses Hotel ohne Bedenken nehmen. Vor allem das Preisleistungsverhältnis mit der Eintrittskarte für den Zoo und dem Essen am Abend ist wirklich gut. Das Personal ist sehr nett und freundlich gewesen und konnte uns bei allen Anliegen helfen. Das Hotel selbst ist etwas älter und die Zimmer wie gesagt sehr spartanisch eingerichtet, also einfach funktionsmäßig. Liebhaber des Luxussegments sollten sich nach anderen Hotels umsehen. Wir fanden es wie gesagt für den Preis gut und waren insgesamt zufrieden. Die Verkehrsanbindung ist wirklich gut. Es fährt eine Straßenbahn nur circa 1o Minuten vom Hotel entfernt, direkt in die Stadt.
Antwort vom Hotel:
Es freut uns, das Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
23.07.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder in Leipzig besuchen.
23.07.2019
Antwort vom Hotel:
Wir würden es sehr begrüßen, Sie bald wieder als unsere Gäste willkommen heiße zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
22.07.2019