Die Zimmer sind zwar sauber aber leider renovierungsbedürftig. Was ich persönlich am schlimmsten fand waren die alten Teppiche im Zimmer und auf dem Gang. Das Personal hingegen waren freundlich und haben sich viel Mühe gegeben.
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Nachfrage. Wir freuen uns wirklich sehr, Ihnen unsere Eindrücke über das Hotel Sonnleitner mitteilen zu dürfen. Als wir am 20.8.19 um 19.30 Uhr im Hotel ankamen, trafen wir niemanden im Hotel an. Die wenigen Parkplätze am Haus waren durch die anderen Gäste schon alle belegt. Nach einiger Zeit, an der wir an der Bar warteten, fiel uns im Nebenraum die unbesetzte Rezeption auf, auf der Theke lag ein Umschlag mit unserem Namen und einem Zimmerschlüssel (DATENSCHUTZ?!!) sowie eine Telefonnummer, an die wir uns bei Fragen wenden sollen. Auf Nachfrage teilte man uns dann freundlich mit, dass wir gerne den Parkplatz des gegenüberliegenden Restaurants nutzen dürften. Da kurzfristig noch ein Parkplatz am Hotel frei wurde, stellten wir dort dann auch unser Auto ab. Da die Rezeption immer noch nicht besetzt war und wir keine weiteren Informationen hatten, nahmen wir den Schlüssel an uns und begaben uns in unser Zimmer. Kaum hatten wir die Zimmertüre aufgeschlossen und das Zimmer betreten, kam uns ein muffiger Geruch entgegen, der auch mittels Lüften nicht zu beseitigen war. Vermutlich liegt dieser begründet in der alten Ausstattung des Zimmers und dem alten Teppich. Nachdem wir in dem Restaurant schräg gegenüber gegessen hatten, wollten wir uns schlafen legen. Dazu wollten wir die Rollläden herunterlassen. Das Nebenzimmer hatte zur Seite hin nur Gardinen. Die Türe zur Terrasse hatte zwar einen Rollladen, dieser hing jedoch schief und ließ sich nicht herablassen. Der Rolladen des Fensters im Schlafzimmer ließ sich einwandfrei herunterlassen, jedoch hatte die dazugehörige Türe zwar einen Rolladen, jedoch keinen Rolladengurt, um selbige zu schließen, sondern wiederum lediglich Gardinen. Das Federbett hatte mehrere Löcher, die braun umrandet waren. Bedingt durch den unerträglichen Gestank, der in den Zimmer herrschte, entschlossen wir uns, das Fenster geöffnet zu lassen, da es wirklich nicht zum Aushalten war. Leider hatten die Bauarbeiter der gegenüberliegenden Baustelle wenig Mitleid mit uns und fingen um 7 Uhr mit ihren Arbeiten an. Am Morgen war dann auch die Rezeption besetzt und wir fragten nach, ob es möglich sei, in ein Zimmer mit funktionierenden Rollläden umzuziehen. Die Mitarbeiterin teilte uns jedoch mit, dass kein anderes Zimmer frei sei. Positiv haben wir allerdings die Sauberkeit im Hotel sowie das reichhaltige und leckere Frühstück erlebt. Wir hoffen, Ihnen mit unseren Angaben geholfen zu haben, die Missstände auf den Zimmern zu beseitigen.
Matratze zu weich und Bett zu kurz.
Das Hotel is auf alle Fälle renovierungsbedürftig. Alles schon sehr abgenutzt. Rezeption ist nur Vormittags besetzt. Wir sind um 17:00 angereist und fanden nur ein Umschlag mit Namen und Zimmerschlüssel vor. Nur beim Frühstück gabs nix auszusetzen, sehe große Auswahl an Speisen. Das Zimmer wurde leider auch nicht richtig saubergemacht. Es wurden nur die Betten gemacht und Handtücher gewechselt. Vom Personal selten ein Lächeln gesehen und ein freundliches Guten Morgen gehört.
Sehr schönes Hotel mit rustikalen Möbeln. Sehr freundliches Personal. Zimmer waren total sauber. Wir würden sofort wieder in dieses Hotel fahren.
Es gab einen kostenlosen Weckdienst 6.50h in der Früh durch eine direkte Baustelle vor dem Balkon der wunderschöne Blick auf die Berge wurde durch zwei Baukräne gestört. Vor allem der Baulärm um diese Uhrzeit im Urlaub geht gar nicht. Wenn das im Angebot gestanden hätte, wäre es unsere Entscheidung gewesen, aber so war es unmöglich! Wenn die Sauna im Sommer nur vom 16.00h bis 20.00h geöffnet ist und es nur auf Vorbestellung möglich ist sie zu betreten, kann man sich das direkt sparen. Außerdem sind Federbetten und Kopfkissen out! Wie soll man die waschen für den nächsten Gast, echt unangenehm. Das Frühstück war klasse und sauber war es auch.
Momentan Baustelle neben dem Hotel
Das Hotel samt Personal und Frühstück waren sehr gut. Die E-bikes waren leider defekt und schlecht gewartet (werden vom DEVA Hotel Mittermeier verliehen).