Sehr schönes, sauberes hotel. Netter Service. Gutes Essen. Sofort wieder.
Das Essen war eine Enttäuschung, teilweise mit Fertigprodukten und Tiefkühl Gemüse Die Matratze sehr hart, Sauna nur Stundenweise in Betrieb, dadurch sehr hoch frequentiert. Dampfbad nur auf Anfrage Alle Lokale im Ort hatten geschlossen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, mit Bedauern lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Matratzen wurden 2022 alle erneuert - hier ist es schwer jeden Vorliebe des Härtegrads zu treffen. Unsere Sauna ist in den Sommermonaten immer von 16-21 Uhr in Betrieb, im Winter gerne auch früher - auf Nachfrage. Es grüßt Sie, Ihr DEVA- Team
26.05.2023
Hotel ist sehr sauber und gepflegt Zwar nicht auf dem neuesten Stand aber alles noch gut in Schuss. Frühstück war super da blieben keine Wünsche offen! Abendessen könnte meiner Meinung nach noch bisschen besser sein. Wenig frische Zutaten. Preis Leistung ist aber gerechtfertigt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir fanden das Hotel soweit in Ordnung. Nur: Die Begrüßung bzw. Abreise könnte etwas herzlicher ausfallen. Das Essen war sehr liebevoll zubereitet und gut. Unser Wohnzimmer war dunkel eingerichtet: Mit einem hellen Parkett wäre es bestimmt freundlicher (Zimmer 13). In der Sauna fehlte gutes Licht beim Duschen; das Dampfbad war gar nicht in Betrieb. Die Gegend ist empfehlenswert. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen C. Drischberger
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Fam. Drischberger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritikpunkte wurden bereits intern besprochen und werden entsprechend geändert/umgesetzt. Es grüßt Sie, Ihr DEVA- Team
26.05.2023
Leider wurden wir nicht sehr freundlich empfangen und auch verabschiedet. Wir kamen Staubedingt etwas später an als gedacht. Es wurde bei Ankunft zB. nicht erklärt, wo was ist, wie die Abläufe usw sind. Wir wurden nur mehrmals darauf gedrängt, sofort zum Abendessen zu gehen (ohne dass wir erstmal richtig ankommen konnten oder unser Zimmer betreten hatten, Gepäck verräumen konnten). Es war 18.30 Uhr, es kamen nach uns noch Gäste weitaus später zum Essen. Von daher unverständlich. Ebenso beim Checkout: kein Danke, keine gute Heimreise.... Frühstück war reichhaltig und gut, Abendessen (4-Gänge-Menü) war lecker. Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung. Habe aber von einem 4-Sterne-Hotel mehr erwartet und würde deshalb wahrscheinlich nicht nochmal dort buchen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Es tut uns leid, dass Sie sich seitens der Begrüßung sowie Verabschiedung nicht Willkommen gefühlt haben. Unsere Halbpension servieren wir von 18-20 Uhr, daher bitten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freundlichst darum, dass bei Anreise am Abend zu erst das Abendessen eingenommen wird. Es grüßt Sie, Ihr DEVA- Team
26.05.2023