Es war alles sehr schön. Im Badezimmer waren aber zum Beispiel neue Armaturen usw. angebracht, die alten Löcher wurden nur notdürftig geschlossen und verlebt. Sehr unschön...
Nettes Hotel, sehr günstig, etwas in die Jahre gekommen, sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, Straßenbahn in unmittelbarer Nähe.
Wir hatten drei Doppelzimmer mit jeweils drei Übernachtungen per Kurzurlaub.de gebucht und diese auch wahr genommen im Ibis Styles Linz. Unsere Erfahrungen sind wie folgend: Positiv: - sehr nettes Personal (Rezeption, Restaurant, Zimmerservice) - sehr viele Parkplätze vorhanden - guter Zimmerservice in Form von guter Reinigung und Bettenmachen - Restaurant sowie Eingangsbereich optisch einladend mit schöner Atmosphäre - großer TV im Zimmer - Betten sind bequem und sauber Neutral: - Ausreichend große Frühstücksauswahl (Buffet), leider jeden Tag dasselbe und somit ab den dritten Morgen leider ernüchternd. Kleine Abwechslungen wären hier super. - Zufahrt auf das Hotelgelände durch Schranke, wo man nur per „Hilfe-Button“ (Anruf in Rezeption) reinkam. Für jede Ausfahrt benötigt man ein separates Ausfahrticket, was man sich zuvor an der Rezeption holen muss. - Pool ist vorhanden, jedoch keine einladende Umgebung zum Baden, da im Restaurantbereich ist und keinerlei Idylle zum Baden entsteht. Negativ: - Das Gebäude ist in die Jahre gekommen. Die Flure sehen sehr alt aus und man sieht auch viele Beschädigungen (gerissener Putz). - Die Zimmer wurden mal modernisiert, jedoch mit keinen hochwertigen Materialen und auch, speziell im Bad, nicht professionell. Hier wurde mit Silikon anscheinend versucht immer mehr zu kaschieren, dass da nun fast 2cm breite Silikonfugen sind. Die Armatur der Wanne war lose in der Wand und hat somit gewackelt. - im Bad ist kein Fenster und auch kein Lüfter - Zimmer sind sehr hellhörig - Zimmer zur Straße sind bei offenen Fenster sehr laut durch den Verkehr - angeben sind die Zimmer mit Klimaanlage, welche jedoch eher eine Lüftung ist, welche minimal vor sich hin säuselt und jegliche Einstellungsmöglichkeiten und nennenswerten Effekt - zum Check-In wurde uns zunächst der dreifache Preis berechnet. Nach Vorzeigen unsere Buchungsunterlagen wurde das korrigiert, jedoch ohne jegliche Entschuldigung von der Rezeption. Das war alles andere als nett. Fazit: Für eine Übernachtung auf der Durchreise ist das in Ordnung, wer jedoch länger Urlaub machen möchte, sollte woanders schauen. Die Werbefotos haben an uns andere Erwartungen gesendet, welche leider real definitiv nicht erfüllt wurden. Fühlt sich speziell auf den Weg ins Zimmer schon sehr runtergekommen an. Uns wird es nicht nochmal in ein Ibis Styles Hotel ziehen. Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Danke nochmals, dass Du dir nach deinem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit nimmst uns zu schreiben. Und Danke für die Anmerkungen, wir hoffen trotzdem dein Vertrauen bei einer deiner nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und freuen uns dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Waldhör
General Manager
11.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten.
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tollen Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Waldhör
General Manager
11.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten.
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tollen Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Waldhör
General Manager
11.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten.
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tollen Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Waldhör
General Manager
11.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten.
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tollen Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Waldhör
General Manager
11.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten.
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tollen Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Waldhör
General Manager
11.08.2022