Haus und Personal erfüllen sehr gut die Vorstellung von einem gut geführten Hotel. Wünsche unsererseits wurden im Rahmen der Möglichkeiten sofort erfüllt, wie Zimmerwechsel in ein höheres Stockwerk. Unser Arrangement beinhaltete 2x ein 3-Gang Menü, nach Wahl des Küchenchefs, diese Wahl fand nicht unsere Zustimmung, eine Veränderung der Speisen wurde aber unkompliziert ermöglicht. Das umfangreiche Frühstücksbuffet erfüllt alle Wünsche. Insgesamt war das Hotel für uns eine gute Wahl, auch wegen des ruhigen Zimmers zum Gartenbereich hin.
Wegen eines Konzertes in Aachen haben wir uns für eine Nacht einquartiert und waren sehr zufrieden. Schönes Hotel mit sehr gutem und reichhaltigem Frühstück. Zu Fuß bis zur Konzerthalle ca. 10 Minuten, bis zum Dom ca. 20 Minuten. Man muss sich nicht mit dem Auto durch die Stadt quälen und ist in wenigen Minuten auf der Autobahn.