Sehr freundliche und kompetente Servicekräfte.
Wir waren für einen Kurztrip in Oberwiesenthal und konnten uns noch ein gutes Arrangement (2 ÜF, Fahrt mit dem Monsterroller und der Sommerrodelbahn; am Ende vom Aufenthalt gab es sogar noch eine kleine Überraschung). Das Zimmer war sehr großzügig, wir hatten viel Platzb einen tollen Ausblick-dennoch war die Atmosphäre etwas "kalt", ein paar Dekorelemente mehr oder etwas Farbe an den Wänden würde hier sicher schon Großes bewirken;-) Frühstück war sehr reichhaltig, schön angerichtet und vielseitig. Personal war freundlich, aber leider überlastet bzw. wie man jetzt leider immer wieder feststellen muss, unterbesetzt. Damit meine ich speziell die Gastronomie am Nachmittag auf der Terrasse. Ich saß draußen an einem Tisch und wurde leider fast eine halbe Stunde lang nicht bedient-erst durch eine Bestellung am Tresen im Innenbereich kam ich zu meinem Cappuccino und einem Stück Kuchen. Insgesamt habe ich darauf knapp 45 min. gewartet, was für mich nicht wirklich akzeptabel ist. Alles in allem hatten wir aber einen schönen Aufenthalt und würden auch erneut buchen.
Super Hotel Wir können es nur empfehlen
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im k1 Sporthotel. Immer wieder gerne. Im Umfeld gibt es viel zu erleben, die E-Bike Tour ein voller Erfolg und sehr zu empfehlen. Besonders möchten wir auch das Personal erwähnen, sehr nett und immer um unser Wohl bemüht.
Es hat alles super geklappt, auch der Check in ohne Personal. Dafür war die Beratung am Morgen für unsere inkludierte EBike Tour um so freundlicher und sehr kompetent. Verbesserungsvorschläge wie z.B.Hafermilch wurde wohlwollend aufgenommen. Jederzeit wieder!!!
Das Hotel ist super gelegen. Freundliches Personal, super gutes Frühstück mit tollem Ausblick. Zum Abendbrot kann man zwischen 3 Gerichten wählen und bekommt dazu eine Vorspeise, sowie Nachspeise. Zum Abendbrot müsste es mehr Auswahl an Essen geben. Gerade für kleine Kinder kann das Abendbrot schon mal zu lange dauern, weil man nicht alles gleich bekommt, sondern immer auf jedes Gericht warten muss. Unser Familienzimmer wurde bereits modernisiert. Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten und hell. Geräuschekulissen (Hellhörigkeit) am Abend sind schon vorhanden. Parkplatz ist kostenlos. Spielzimmer und Tischtenniszimmer, sowie eine Sauna ist vorhanden und sehr ordentlich. Zusammengefasst, würde ich das Hotel weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für das ausführliche, freundliche Feedback. Wir freuen uns über Deine Weiterempfehlungsabsicht und senden herzliche Grüße vom Fichtelberg!
Zum Abendessen würden wir - als Information für zukünftige Gäste - gern ergänzen, dass wir in der Hauptsaison in der Regel ein Buffet anbieten. Hier ist die Auwahl dann entsprechend größer und es gibt keine Wartezeit.
08.10.2018
Sehr schönes Hotel mit super nettem Personal. Wir kommen gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Lieben Dank für die prima Bewertung und Ihren Besuch am Fichtelberg! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute & herzliche Grüße vom Fichtelberg, Ihr Team vom k1 sporthotel
05.10.2018
Alles super, wir waren rundum zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können! Beste Grüße vom Fichtelberg & alles Gute, Ihr Team vom k1 sporthotel
05.10.2018