Sehr schöner Aufenthalt, gerne wieder
Es war für uns ein Kurzurlaub vom Feinsten. Wir waren überrascht vom Leistungs- spektrum. Und werden das Hotel weiter empfehlen.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub . An der Rezeption war das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Im Restaurant war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Auswahl beim Frückstücks- und Abendbuffet war reichlich und lecker.In unmittelbarer Nähe befindet sich der sehr schöne Kurpark und die Solymar Therme.Somit war unser Kurzurlaub ein sehr schöne Auszeit , den wir auf jedenfall nochmal wiederholen werden.
Leider fiel die dazugehörige Massage wegen Erkrankung der Mitarbeiterin aus. Wir wurden als Ersatz zum Abendessen eingeladen. Auch kostenlose Fahrradnutzung wurde angeboten. Man war sehr bemüht um Entgegenkommen.
Der Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und uns wurden umfangreiche Erklärungen gegeben. Insgesamt war das Personal im gesamten Haus sehr freundlich. Das Zimmer lag zum Kurpark hin, war ausreichend groß und sauber. Der Wellnessbereich war auch sauber, der Pool hatte eine ausreichende Größe und uns hat die eine Sauna genügt. Das Abendessen gab es in Form eines Buffets. Hier hätten wir uns eine etwas größere Auswahl an Hauptgerichten und eine bessere Qualität der Speisen gewünscht. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall wieder aufsuchen. Insbesondere die direkte Lage am Kurpark ist beeindruckend wie auch die Umgebung von Tauberbischofsheim bis Rothenburg ob der Tauber.
2 Übernachtungen mit Thermenbesuch , sehr freundlicher Empfang beim Check in , kurze Wege in die Stadt und zur Therme , Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker, was ich leider vom Abendessen nicht sagen kann, das Personal im Restaurant war durchweg freundlich und hilfsbereit. Der angrenzende Kurpark ist sehr hübsch gemacht auch mit der Beleuchtung in den Abendstunden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Wenn es dann noch so gut ausfällt wie Ihres, freut uns das natürlich besonders. Super, dass es Ihnen insbesondere bei unserem Frühstück gefallen hat. Ihre lieben Worte leiten wir sehr gern an das Serviceteam weiter. Umso mehr bedauern wir, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielleicht geben Sie uns nochmals die Chance, Sie von den guten Leistungen unserer Küche zu überzeugen.
In Bad Mergentheim gibt es immer wieder neue Dinge zu entdecken und so kommen Sie uns ja vielleicht bald wieder einmal besuchen? Bis dahin!
Mit ♡-lichen Grüßen
das Team des
Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim
11.10.2022