Ein sehr schönes Hotel. Wir waren zum zweiten Mal dort. Die Preise im Restaurant finde ich zu hoch. Knapp 30 Euro für ein Schnitzel mit Spargel ist unverschämt. Dem Personal an der Rezeption ist nicht gerade daran gelegen, dass man zügig einchecken kann. 2 Reisegruppemän wollen einchecken und nur ein Rezeptionist steht vorne. Der zweite rennt mehrmals an einem vorbei, ohne wenigstens mal zu Grüßen. Da kommt man sich schon etwas blöd vor. Das Frühstück ist sehr lecker und vielfältig.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Rückmeldung und das grundsätzliche Lob für unser Hotel.
Bezüglich dem Preis für den Spargel, so beziehen wir hochwertigen Spragel aus Deutschland und beim Schnitzel handelt es sich um Kalbfleisch. Da wir zudem keine Fertigware benutzen ergibt sich ein entsprechendes Preisgefüge. Hierfür bitten wir um Verständnis.
Gerne wollen wir uns auch im Service für unsere Gäste verbessern. Darf ich Sie daher nach Details fragen bezüglich der Check-in-Thematik? Wann waren Sie unser Gast und wann sind Sie in etwas eingecheckt? Dann kann ich hier nachforschen, weshalb es zu dieser Konstellation kam und entsprechend mit den Kolleginnen ud Kollegen sprechen.
Vielen Dak schon vorab,
Mirko Hoffmann
verkauf@boettcherhof.com
10.05.2023
Auch die Hafenrundfahrt war durch den sympathischen Kapitän informativ und unterhaltsam.
Alles bestens und sauber incl. tollem Frühstück
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel, uns hat es sehr gut gefallen. Das Essen war super lecker, das Frühstücksbuffett hatte eine super Auswahl für jeden. Tolles Zimmer, toller Service, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Der Bus direkt vor der Tür, man kommt prima in das stadtzentrum.
Das Hotel war unserer Meinung nach auch fast schon 5 Sterne Qualität. Frühstück war super,Auswahl sehr groß, Geschmack sehr lecker,nichts dran auszusetzen. Zimmer echt sauber und gute Größe. Freundliches Personal,gute Tipps bekommen. Parkplätze ausreichend vorhanden. Das ganze Angebot hatte ein wirklich sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis . Lage außerhalb, aber hat man vorher gewusst.
Schönes Hotel, leider etwas außerhalb aber das weiß man ja vorher