Lage des Hotels und die Zimmer sind gut. Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge zur Marienburg, nach Hannover oder Braunschweig Bei den Speiseangeboten hätte ich unter 4 Sternen mehr erwartet, z. b. Brühe selbst gemacht, Wahlmöglichkeit bei Speisen im Pauschalangebot ohne nachfragen, Frühstücksbüfett müsste öfter aufgefüllt werden ( die Planung im Gastrobereich scheint nicht zu stimmen )
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen zum Speiseangebot sofort weitergeben, um schnellstmöglich eine positive Veränderung zu schaffen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen alles Gute. Es wäre toll, Sie eines Tages erneut im Parkhotel Berghölzchen begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße vom gesamten Hotel-Team aus Hildesheim
27.10.2020
Zimmer waren sehr sauber und gut. Essen War gut, Frühstück hat uns für ein 4 Sterne Hotelzimmer enttäuscht. Bedienung etwas überfordert, wenig Auswahl bei Wurst u.s.w.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt im Parkhotel Berghölzchen erlebt haben. Selbstverständlich geben wir Ihre Kritik zum Frühstück umgehend weiter, um in Zukunft einer Verbesserung zu schaffen. Alles Liebe und hoffentlich bis ganz bald! Beste Grüße, Ihr Hotel-Team aus Hildesheim
27.10.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Parkhotel Berghölzchen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Hildesheim
27.10.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis ganz bald! Beste Grüße, Ihr Parkhotel Berghölzchen-Team
27.10.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Parkhotel Berghölzchen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Hildesheim
27.10.2020
Schön gelegen, etwas weit bis zur Innenstadt. Sehr freundliches Personal, auch in Zeiten von Corona vermittelt man einen Wohlfühlfaktor.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Lob leiten wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Besuchen Sie uns gern bald wieder. Ihr Parkhotel Berghölzchen - Team
22.09.2020
Ein sehr schönes Hotel über den Dächern von Hildesheim. Ruhig gelegen und trotzdem ist man sehr zentral. Es können Wanderungen unternommen werden, Radler werden ordentlich gefordert, Motorradfahrer werden auch sehr nett empfangen, vielen Dank dafür. Das Essen war sehr gut, sehr positiv auch die Flexibilität bei Unverträglichkeit ein Menü fix zu variieren. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet reichlich und immer wieder frisch aufgefahren. Alles in Allem, wir kommen sehr gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Parkhotel Berghölzchen-Team aus Hildesheim
27.10.2020
Das Hotel ist wunderschön auf einer Anhöhe über Hildesheim gelegen. Das Zimmer war modern und zweckmäßig eingerichtet. Sport- und Freizeitangebote des Hotels wurden nicht genutzt. Unsere Fahrräder konnten in einem Heizungskeller sicher abgestellt werden. Unserer Bitte nach leichteren Bettdecken wurde sofort nachgekommen. Mit Abendessen und Frühstück waren wir zufrieden, aber nicht unbedingt begeistert. Das Personal war sehr bemüht und die Präsentation und Zubereitung der Speisen war zu mindestens beim Abendessen auch sehr ansprechend. Es muss aber erwähnt werden, dass die Qualität der verwendeten Lebensmittel eher durchschnittlich war. In Anbetracht des günstigen Gesamtpaketpreises war dies auch OK. Aber wer hier gediegen schlemmen möchte, sollte vielleicht eher auf die a la Carte-Variante umsteigen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis ganz bald! Beste Grüße, Ihr Parkhotel Berghölzchen-Team
27.10.2020
Leider wurde beim Frühstück nur sehr unzureichend nachgelegt (obwohl das durch das sehr freundliche Personal bearbeitet wurde, war es doch - gerade im Urlaub - sehr ärgerlich. Da Urlaub gingen wir erst gegen 9.00 Uhr zum Frühstück; da war es deutlich "Abgegessen"; Pilze ergatterte ich z. B. am ersten Tag - dabei blieb es dann auch).
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, , vielen vielen Dank für Ihr positives Feedback! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Zeit im Parkhotel Berghölzchen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen zum Frühstück selbstverständlich sofort weitergeben, um schnellstmöglich eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon ganz bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Hildesheim
27.10.2020
Gerne wieder, wir waren sehr zufrieden
Antwort vom Hotel:
Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir wünschen Ihnen nur das Beste und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Parkhotel Berghölzchen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Hotel-Team aus Hildesheim
27.10.2020