Angesichts des Preises für unser Arrangement kann ich hier nur von dem perfekten Preis-Leistungsverhältnis sprechen. Die Zimmer machten einen dezent edlen Eindruck und der Wellnessbereich war überaus großzügig gestaltet und ebenfalls dezent edel. Die Beleuchtung der Zimmer war sehr angenehm verteilt und das Zimmer an sich war recht geräumig gestaltet. Der Badezimmerbereich wirkt schon aufgrund der Glastür wie ein kleines, privates Spa - Badesalz mitnehmen lohnt sich. Der Wellnessbereich im Untergeschoss des Hotels hat begeistert, weil er sehr sauber, geräumig und vielseitig war. Außerdem kann er nur durch einen speziellen Aufzug oder eine bestimmte Treppen erreicht werden, sodass man nicht plötzlich im Bademantel im Aufzug neben Konferrenzteilnehmern im Anzug steht. Der Pool war groß zum Schwimmen, bot Sprudeldüsen à la Whirlpool und andere Massagefunktionen. Zusätzlich gab es noch einen Außenwhirlpool und diverse Saunen. Die Verteilung der Relaxliegen war so gestaltet, dass man auch bei einer höheren Frequentierung kein Gefühl von Überfüllung bekommt. Besonders zu loben ist das Frühstücksbuffet. Nach eigenen Angaben des Hotels wird es "das beste Frühstück der Stadt" genannt. Das ist wirklich nicht übertrieben. Es gibt eigentlich nichts, was man frühstücken könnte, was es dort nicht morgens gibt. Einiges wird auch direkt auf Wunsch frisch zubereitet. Wir haben das Frühstück als Luxusfrühstück empfunden. Auch ein 4-Gänge-Menü, was wir dazugebucht hatten, war überaus gut gelungen und das für einen guten Preis. Da ich selber nicht alles esse, war ich besonders begeistert, wie flexibel und entgegenkommend das Personal auf Änderungswünsche im Menü reagierte. Überhaupt war das Personal sehr aufmerksam. Wir hatten bei der Buchung angemerkt, dass wir gerne das Menü am 2. Tag zu uns nehmen würden, weil dies unser Hochzeitstag sei. Am Morgen des 2. Tages hatten wir bereits einen reservierten Frühstückstisch mit Kerze und einer handgeschriebenen Karte des Hotels mit Glückwünschen zu unserem Hochzeitstag - das ist uns zum ersten Mal passiert, seit wir verheiratet sind. Wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, wenn wir mal wieder nach Potsdam fahren würden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wow - vielen, vielen Dank für Ihre so ausführliche Bewertung.
Darüber freuen wir uns sehr, denn dies ist eine wundervolle Bestätigung für alle unsere Mitarbeiter. Und so ein tolles Lob motiviert uns sehr!
Es ist wunderbar, dass Sie die Gelegenheiten hatten, so viele Annehmlichkeiten unseres Hauses zu nutzen. Denn die Möglichkeit, mit einem so abwechslungsreichen Frühstück in den Tag zu starten oder im grossen Wellnessbereich gemütlich zu entspannen, hat man ja leider nicht täglich! Umso schöner, wenn man sich ab und an mal so eine kleine Auszeit gönnen kann.
Besonders gerne geben wir natürlich Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter an die betreffenden Abteilungen weiter. Vielen herzlichen Dank nochmals dafür.
Schauen Sie gerne jederzeit wieder vorbei auf kurzurlaub.de: Wir aktualisieren unsere Angebote ständig, und da wird sicher einmal wieder das richtige für Sie dabei sein.
Denn sehr gerne würden wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüssen!
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
10.04.2013
Der Kurzurlaub in Potsdam hat uns gut gefallen. Leider hat das Wetter zu Ostern nicht so mitgespielt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für die Zeit, unser Haus und Ihren Aufenthalt bei uns bewerten.
Das Wetter zu Ostern hat uns leider auch nicht ganz überzeugt :-) aber mittlerweile hält dann doch so langsam der Frühling Einzug, und die ersten warmen Sonnenstrahlen wurden gesichtet.
Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder - und dann hoffentlich bei herrlichstem Wetter - bei uns zu begrüssen.
Bis dahin senden wir herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
10.04.2013
Frühstück super , Wellnesbereich klasse
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Vielen Dank dafür!
Schön, dass Ihnen besonders unser Frühstücksbuffet & unser Wellnessbereich so gut gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, denn Potsdam ist doch immer eine Reise wert.
Herzliche Grüsse von Ihrem Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
10.04.2013
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel durchweg so positiv zu beurteilen.
Hierüber freuen wir uns sehr.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam Besuch wieder an uns, gerne würden wir Sie wieder als unsere Gäste begrüssen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit & sagen 'Bis bald!' in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
08.03.2013
wirklich sehr gutes Hotel.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - hierzu freuen wir uns sehr!!!
Und wenn Sie Ihren nächsten Potsdambesuch planen, rufen Sie uns gerne an....auch in diesem Jahr bieten wir viele tolle Arrangements an.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
28.01.2013
Hotel und Zimmer, alles i.O.Es herrschte total eingeschränkter Gastronomiebetrieb und die Auswahl der Speisen war sehr dürftig. Vom Frühstück hätte ich mehr Qualität erwartet, zumal man mit dem "besten Frühstück der Stadt" wirbt. Verdorbene Erdbeeren sind nicht mal als Deko zu tolerieren!!Diese Auswahl hält bald jedes andere Hotel bereit-sehr enttäuschend. Ansonsten gut gelegen und für einen Kurzurlaub zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es macht uns traurig was wir hier lesen müssen und wir sind ehrlich gesagt ein wenig "baff". Verdorbene Lebensmittel sind zu keinem Zeitpunkt akzeptabel! Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne in aller Form entschuldigen.
Gerade weil wir mit dem "besten Frühstück der Stadt" werben stimmt es uns nachdenklich, dass die Qualität unseres Frühstücks zu wünschen übrig lies! Unsere Gäste loben gerade hier immer unsere Angebotsvielfalt etc.
Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht schon während Ihres Aufenthaltes über Ihren Unmut in Kenntnis gesetzt haben. Die von Ihnen beschriebenen Details entsprechen in der Tat nicht einem Hotel unseres Standards!
Die Öffnung unsere gastronomischen Bereiche ist auch davon abhängig, wie "stark" unser Haus belegt ist. Bei nur wenigen Gästen im Hause müssen wir uns dazu entscheiden, unsere Restaurants/Bars nur eingeschränkt anzubieten, da es nicht wirtschaftlich wäre, hier alle Bereiche zur Verfügung zu stellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Nun wünschen wir Ihnen ein schönes Wochenende & freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
30.01.2013
Wir hatten einen netten Kurzurlaub, Die Atmosphäre im Speisesaal hatte ein wenig was von Kantine, ist aber wahrscheinlich bei der Größe nicht zu ändern.- An der Aufmerksamkeit des Servicepersonal könnte gearbeitet werden. Ansonsten super, fahren bestimmt wieder hin.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank das Sie sich für einen Besuch in unserem Hause entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Anmerkungen helfen uns, dass Hotel aus Gastsicht wahrzunehmen!
Gerne würden wir nachvollziehen wollen, welche Defizite durch die Betreuung unseres Servicepersonals aufgetreten sind. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Service erwarten wir von jedem Mitarbeiter - auch zu belegungsstarken Zeiten. Teilen Sie uns gerne mit, was wir hier verbessern können und senden eine kurze Mail an Juliane.Halbauer@dorint.com. Dies würde uns sehr weiterhelfen - herzlichen Dank!
Nun wünschen wir Ihnen ein schönes & sonniges Wochenende (bei ja sehr frostigen Temperaturen - mummeln Sie sich schön warm ein) und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier in Potsdam!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team vom Dorint Hotel Sanssouci Berlin/Potsdam!
26.01.2013
leider können wir keine bewertung der gastronomie abgeben, da wir diese nicht in anspruch genommen haben.hiermit möchten wir uns noch einmal für den angenehmen aufenthalt in ihrem hotel bedanken.wir freuen uns schon auf ein baldiges wiedersehen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
es freut uns,dass Sie einen schönen "Wellnesskurzurlaub" in unserem Hause in Potsdam verbracht haben und die Weihnachtstage ausklingen lassen konnten !
Sicher haben Sie eine schöne Möglichkeit für das Mittag- & Abendessen in der Innenstadt von Potsdam gefunden.
Nun würden wir uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder in unserem Hause begrüßen dürfen und wünschen Ihnen für das kommende Jahr alles erdenklich Gute!
Bis bald in Potsdam!
31.12.2012
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
schön das Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Potsdam gewählt haben!
Wir freuen uns sehr zu Ihrer Bewertung unseres Hauses und hoffen, dass Sie sich in unserem Dorint Hotel Sanssouci Berlin/Potsdam wohlgefühlt haben.
Hatten Sie denn auch Zeit die Weihnachtsmärkte in Potsdam und evtl. sogar Berlin zu besuchen?
Das Team vom Dorint Hotel wünscht Ihnen ein schönes und ruhiges Weihnachtsfest sowie einen gesunden Start ins Jahr 2013!
Bis bald in Potsdam!
18.12.2012
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus im Rahmen Ihres Aufenthaltes zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Dorint Hotel Sanssouci Berlin/Potsdam für Ihren Besuch in Potsdam gewählt haben – sicher auch, um im vorweihnachtlichen Stress ein wenig auszuspannen.
Ihre Bewertung im Bereich Kompetenz Personal/Gastronomie wurde "nur" mit 4 bewertet. Teilen Sie uns gerne mit, in welchen Bereichen Sie hier nicht 100% zufrieden waren. Gerne können Sie mir hier eine eMail senden an Juliane.Halbauer@dorint.com.
Das Team vom Dorint Hotel Sanssouci Berlin/Potsdam würde sich sehr freuen, Sie auch im nächsten Jahr in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünscht Ihnen ein schönes & besinnliches Weihnachtsfest!
Beste Grüsse aus Potsdam!
14.12.2012