Freundliche, bemühte MitarbeiterInnen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Vielen Dank.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Über die lobenden Worte des Personals freuen wir uns besonders! Dank Ihnen kommen wir jeden Tag gerne zur Arbeit. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Das Hotel hat uns mit freundlichem Personal empfangen. Die Gastronomie hat leider gefehlt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Über die lobenden Worte des Personals freuen wir uns besonders! Dank Ihnen kommen wir jeden Tag gerne zur Arbeit. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Das Hotel war für unseren Kurztrip echt toll. Gute Lage. Man konnte von dort aus alle Ausflüge starten. Alle Angestellten waren sehr freundlich und nett. Wir hatten ein sehr großes, schönes Eckzimmer. Die Sauna haben wir leider nicht benutzt. Wir kommen gern wieder !!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Das gesamte Team freut sich sehr! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Potsdam.
Liebe Grüße
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir hoffen, Sie werden Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung behalten. Geben Sie uns beim nächsten Mal gerne Bescheid, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Vielen Dank!
Liebe Grüße
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Hotel und Zimmer sollten bei nächster Gelegenheit renoviert und modernisiert werden. Die Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig, Haare vom Vorgänger im Bad , staubige Lampen und Bilderrahmen, vergilbte ,verschmutzte Wände im Flur und auch im Zimmer müssen nicht sein. Das Personal war hingegen sehr freundlich und aufmerksam, dickes Lob dafür, Frühstück war ok und ausreichend. Nachdem wir nun das zweite Wyndham in verschiedenen Städten aber in ähnlichen Zuständen gesehen haben, scheint generell an der Sauberkeit und Zustand der Hotels gespart zu werden, schade.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für das Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Über das Lob an unserem Personal freuen wir uns jedoch sehr. Auch die anderen Punkte nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten momentan auf Hochtouren daran, wieder neuen Glanz in das Hotel zu bringen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie hiervon beim nächsten Mal überzeugen dürfen!
Liebe Grüße
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächstem Mal in Potsdam :)
Mit freundlichen Grüßen
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächstem Mal in Potsdam :)
Mit freundlichen Grüßen
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
18.01.2023
Es war alles soweit gut. Zimmer und Frühstücksraum sehr gemütlich. Nur das Kopfkissen war leider zu klein und zu dünn. Der Service im gesamten Hotel ist gut. Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Wir hatten ein Lunchpaket mit im Angebot. Das hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Der Weg vom Hotel zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist nicht weit, aber etwas unheimlich abends. Der Bus fährt nach 21.00 Uhr leider auch nicht mehr so oft.
Bis auf die dicken Spinnenweben in unserem Zimmer war eigentlich alles gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Detlev,
vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung behalten werden. Für die Spinnweben im Zimmer können wir uns nur entschuldigen! Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne an der Rezeption an. Wir hätten das Zimmer sofort reinigen lassen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es auch sind!
Mit freundlichen Grüßen
C. Ludwig
Front Office Managerin
Wyndham Garden Potsdam
16.12.2022