Wir wollten einen Entspannungsaufenthalt genießen und fanden ein sehr in die Jahre gekommenes, überholungsbedürftiges Durchschnittshotel vor. Das Personal war teilweise sehr freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend, teilweise bedarf es jedoch des nötigen Know Hows im Umgang mit Gästen. Die kostenlose Nutzung des Fitness- und Wellnessbereiches war ein Reinfall. Es gab keinen Fitnessbereich und nur eine winzige Sauna. Der Ruhebereich bot nicht unbedingt den Ort der Entspannung. Im Bad fanden wir bei Ankunft auf der Toilette unschöne Spuren des Vorgängers. In den Zimmern schien irgendwann Feuchtigkeit eingedrungen zu sein, die Tapeten unter den Fenstern wellten sich von der Wand. Der ältere Teppichboden wirkte nicht sehr einladend und hygienisch. Auch die Flure brauchen dringend eine Renovierung. Tapeten sind teilweise sehr schlecht angestückelt und ausgebessert. Positiv waren die leckeren Getränke, die größtenteils gratis serviert wurden. Das Abendessen war größtenteils recht geschmackvoll zubereitet. Frühstück bot jeden Tag die gleichen einfallslosen Wurstsorten und der Kuchen des Vortages der vom Nachmittagscafe übrig geblieben war, fand sich auf dem Buffet wieder. Ein Tanz-Disco-Abend am Sonntag war ganz nett, Es gibt aber noch viel zu tun im Ambassador.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, in Ihrer Bewertung können wir unser Hotel und unsere Leistungen kaum wieder erkennen. Einen Wellnessbereich bieten wir in unserer Ausschreibung gar nicht an und als Sporthotel sehen wir uns auch nicht. Unser Haus verfügt über einen kleinen Saunabereich, der sicherlich ganz ansprechend gestaltet ist (siehe Fotos) und ohne weitere Kosten für Sie zur Verfügung steht. Meist steckt ja hinter einer bewusst schlechten Bewertung irgend etwas anderes. Wir würden gern erfahren, was da wohl war. An den 20 verschiedenen"einfallslosen" Wurst- und Aufschnittsorten des mehr als 120 Artikel umfassenden Frühstücksbuffet kann es wohl kaum gelegen haben. Da Ihre Bewertung so weit von allen anderen abweicht, bleiben wir etwas ratlos zurück. Schade. Mit gastfreundlichen Grüssen Ihr Ambassador-Team
09.04.2013
Wir hatten ein paar sehr schöne Tage im Hotel,die Atmosphäre und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr zu empfehlen! Das Frühstücksangebot hätte an manchen Tage etwas besser ausfallen Können,hätte nicht gedacht das es von einen auf den andere Tag Unterschiede im Angebot des Buffets geben kann! Das Essen am Abend war Super in der kleinen aber gemütlichen Bar Der Wellnessbereich mit Sauna ist zwar klein aber sehr neu und schön eingerichtet! Wir werden uns auf alle Fälle dieses Hotel merken und wieder mal für eine kleinen Kurztrip vormerken!
Herausragende Merkmale: Sehr freundliches Personal und Super-Essen!
Wir haben uns über Weihnachten sehr wohl in dieses Hotel gefühlt, man konnte alle Sorgen vergessen. Essen und Service hatten sehr hohes Niveau. Wir fühlten und umsorgt und geborgen. Nur die Betten mußten wir etwas bemängeln, nicht sehr rückenfreundlich und als Doppelbett dürften sich die Betten nicht so leicht auseinderschieben.
Glückwunsch zu meinem 60. Geburtstag vermißt
Für Kurzurlaub geeignet.Personal sehr freundlich.
Alles war zu meiner größten Zufriedenheit. Einziges negatives Element sind die Duschen. Mischbatterie veraltet. Mischung Warm- und Kaltwasser problematisch. Habe mich ansonsten wohl gefühlt. Restaurant Essen super 3 Gang Menü. Bis auf letzten Abend. Hab mich auf ein Rindersteak gefreut, doch es gab nur Hähnchen und Schwein plus Salat und Obstsalat beim Barbeque als einzigstes Angebot.
Schönes Hotel am Rande von Kassel. Viele Ausflugs- und Wandermöglichkeiten.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis