Wir waren rund um zufrieden
Innenausstattung und Service mit Wohlfühleffekt Insbesondere das CaraWellness-Paket ist sehr zu empfehlen (freier Eintritt ins Bäderhaus- das Herz von Bad Kreuznach-, 4-gängiges sehr wohlschmeckendes Abend-Menu und Aperitif sowie sehr gut sortiertes Frühstücks-Buffet) Die Wellness-Anlage auf dem Dach macht einen schicken, gepflegten und sehr sauberen Eindruck
Renovierung der Aufzüge, Etagen und Zimmer dringend nötig. Besonders seltsam ist der Geruch der sich durch die Etagen zieht - vielleicht von den Teppichen ?
Antwort vom Hotel:
Wir haben 103 Zimmer die sukzessiv renoviert werden. Einige Zimmer sind bereits abgeschlossen und weitere Zimmer folgen. Dies braucht in einem laufenden Betrieb erfahrungsgemäß etwas Zeit. Der unangenehme Geruch der zu dieser Zeit in den Fluren war, ergab sich durch die Grundreinigung des Teppichs. Dieses Empfinden haben andere Gäste als angenehm bewertet. Dies zeigt auch dass wir sehr großen Wert auf Sauberkeit legen und alles daran setzten, dass sich der Gast wohlfühlt.
15.08.2011
Unterkunft, Essen und Weine, gut bis sehr gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Dieses Hotel liegt einfach sehr ruhig, aber doch nur wenige Minuten zur Innenstadt. Meine Freundin ist Vegetarierin und hat bei Ihnen fürstlich gespeist. Das war also kein Problem für Sie Alles in Allem ein paar herrliche Tage in Ihrem Hotel .
Nette; entgegenkommende Personal. Extra Wünsche(Blumenstauß) wurden berücksichtigt.