Super Hotel kann ich nur weiterempfehlen
Sehr ruhige Zimmer, trotz Innenstadt-Lage, Küche und Frühstück sehr gut und umfangreich. Beim Auschecken wurde leider erst ein höherer Preis verlangt und das gebuchte Angebot nicht berücksichtigt, dies konnte aber sofort auf Verlangen berichtigt werden. Wir kommen gerne wieder.
Großes Hotel in dorinttypischer Ausstattung, Zimmerausstattung und Sauberkeit alles gut. Gewöhnungsbedürftig ein Zimmer zur Innenseite des Hotels, d. h. in den Lichthof hinein. Freitagabend ist an der Bar volles Programm, wer da schlafen will, hat schlechte Karten. Lage; Zum Dom sind es gemächlichen Schrittes ca. 10 min, daran anschließend die schön restaurierte Innenstadt mit allem, was diese so sehenswert macht, alles fußläufig gut erreichbar. Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz begehrt, nichts was es nicht gibt, vielfältig, frisch und lecker, wer hier nicht satt wird, ist wahrscheinlich gerade beim fasten. Abendessen bzw. -buffet kann nicht bewertet werden, da nicht in Anspruch genommen, desgleichen Freizeit, Wellness und Sport. Das einzige -kleinere- Ärgernis für uns ist das Thema Tiefgarage. Preis pro Nacht 20,00 €, das ist nicht nur sehr üppig, das ist schlicht Nepp. Zu empfehlen ist insofern die Tiefgarage des unmittelbar vis á vis befindlichen Theaters, mit max. 9,00 €/ 24 h ist die Gebühr schon deutlich näher an der Realität. Die Einfahrt befindet sich unmittelbar gegenüber dem Eingang des Hotels, d. h. Fußweg ca. 15 Sekunden. Alles in allem ein gepflegtes Haus, wir würden hier jederzeit wieder einchecken und können es guten Gewissens empfehlen.
Zimmer zum Innenhof nicht zu empfehlen. Keine Frischluftzufuhr möglich. Fenster konnte zwar gekippt werden allerdings war unter unserem Fenster die Bar, sodass bei geöffneten Fenster Schlaf nicht möglich war. Klimaanlage kaputt, es kam nur warme Luft raus, obwohl Minus 5 eingestellt war. Da das Hotel aufgrund einer Veranstaltung ausgebucht war gab es keine Möglichkeit auf Zimmerwechsel. Das inkludierte Menü war wirklich sehr, sehr gut und die Bedienungen in der Bar ebenfalls.
Der Service und die Freundlichkeit des Personals war außergewöhnlich gut. Es gab sogar laktosefreie und glutenfrei Produkte. Leider konnten wir nicht gut schlafen, da die Kopfkissen unbequem waren (es gab keine Alternative) und wir konnten das Fenster nur in das Hotel hinein öffnen, somit war es sehr stickig.
Zwischen Angebot und Rechnung gibt es Differenzen. Auf diesbezügliche Anfragen an das Hotel wurde bisher nicht reagiert.