Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und unserem Zimmerprodukt zufrieden gewesen sind. Etwas außerhalb der Stadt Wetzlar liegt unser Hotel, eingebettet im Leitz Park und der Leica Welt, von daher nicht direkt im Zentrum. Schade, dass Sie die Lage so schlecht bewerten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen Sie herzlichst aus Wetzlar.
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Hotel.
07.08.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
31.07.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
24.07.2023
Waren zufrieden und haben uns wohlgefühlt. Würden wiederkommen und das Hotel weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
17.07.2023
Es war alles sehr gut. Danke.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders Ihre Bewertung über die Gastronomie und auch das Zimmerprodukt motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
10.07.2023
An sich ein sehr modernes und schönes Hotel . Im Restaurant gab es einige Probleme sowohl beim Frühstück es wurde viel zu wenig aufgefüllt für die Personenanzahl auf Brötchen und Brot musste man bereits um 9:30 Uhr verzichten weil es nichts mehr gab. Beim Abendessen hatte wir das 3 Gänge Menü, hier gab es keine Option man hat das bekommen was der Küchenchef gerade da hatte . Das Personal im Restaurant war viel zu wenig, Geschirr stand teilweise stundenlang an den Tischen . Auf Getränke mussten wir 30 min warten auf das Essen knapp 60min. Mit 3 Gängen ist man mit 2,5 Stunden - 3 Stunden im Restaurant.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken, genauso auch für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Natürlich freuen wir uns darüber, dass Sie unser Hotel nebst Ausstattung und auch Sauberkeit so gut bewertet haben. Bedauerlicherweise konnten wir Sie, trotz sehr guter Qualität der Speisen, nicht von unserer Dienstleistung im Restaurant überzeugen. Da auch wir kontinuierlich daran arbeiten unsere Leistungen zu optimieren und zu verbessern werden wir dies mit allen Verantwortlichen besprechen und auch Lösungen finden. Bei Ihnen möchten wir uns dafür entschuldigen und aber auch für die Hinweise zum 3-Gänge Menü bedanken. Wir würden uns über erneute Buchung sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar
28.06.2023
Sehr gutes Hotel. Gute Lage für einen Städtetrip. Gute Zimmer und sehr gutes Essen. Sehr freundliches Personal.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders Ihr Lob über das sehr gute Essen und das sehr freundliche Personal motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
06.06.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Schon heute freuen wir uns über Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Hotel
12.05.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
12.05.2023
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Zimmer war sehr schön und sehr sauber . Das Personal war sehr net und zuvorkommend. Das Frühstückbuffet war sehr ausreichend es hatte an nichts gefehlt . Wir kommen sehr gerne wieder .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders Ihr Lob über die freundlichen Mitarbeiter und die Sauberkeit im Zimmer motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.
12.05.2023