Der Empfang war sehr freundlich! Check in verlief reibungslos. Unser Zimmer war sehr geräumig und bis auf den Teppich auch schön. Unser Abendessen (welches in der Buchung inbegriffen war als 3-Gang Menü) hat uns überrascht... Das Hauptmenü war wählbar egal welcher Preis!!! Das war wirklich super lecker!!!! Frühstück ist ausreichend und frisch ... Allerdings maximal Durchschnitt was die Präsentation und Auswahl angeht. Sehr ärgerlich empfanden wir das die Zimmer nur jeden 2.Tag "gereinigt" werden.... Bei den losen Bettlaken eine echte Herausforderung! Desweiteren war der Empfang der Fernsehprogramme echt übel.... Störungen ohne Ende.... Wurde mit einem technischem Ortsproblem begründet... Fragte man aber Leute aus dem Ort sagten diese: "Alles läuft längst wieder normal". Das Personal ist aus aller "Herren Länder" sehr freundlich!!! Aber keiner weiß Bescheid und können nur die Informationen weiter geben die eh überall ausgehangen sind :o(.
Wir haben eine schöne Zeit in dem Hotel und in der Umgebung der Südheide.
Ein wunderschöner Aufenthalt in einer idylischen Umgebung.
Aufgrund der Situation, dass der Wellnessbereich nicht genutzt werden konnte, hätte man sich seitens des Hotels/Reiseanbieter eine kleine Überraschung einfallen lassen können. Dringend sollte man über den Austausch der Sitzauflagen im Restaurantbereich nachdenken, sieht sehr schmuddelig aus. Ansonsten war das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.
Unser Zimmer war zwar schön groß, aber von unserem Badezimmer waren wir enttäuscht. Auf allen Fotos online waren barrierefreie Bäder abgelichtet. Wir hatten leider eine hohe Badewanne mit Dusche. Außerdem war unser Zimmer direkt über dem Pool. Früh morgens war ziemlich lautes Sprechen und Lachen zu hören. Im Wellnessbereich gab es zwar zwei kleine Saunen. Aber dieser Bereich war frei einsehbar für die vorbeilaufenden Badegäste. Und im Ruheraum standen nur zwei Liegen. Das ist definitiv nicht zu empfehlen für ein Wellnesswochenende. Das einzige Highlight war das gute Abendessen und das Frühstück.
Meines Erachtens kein gutes Wellnesshotel