Hallo,das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Der ganze Komplex könnte eine Sanierung vertragen. Die Fenster im Zimmer sind in die Jahre gekommen, daher war die Geräusch Kulisse strassenseitig doch sehr laut. Der Teppich in einigen Bereichen könnten mal erneuert werden.
Antwort vom Hotel:
Danke für die Zeit, um wichtige Eindrücke mit uns zu teilen.
Mit der Kritik haben wir die Möglichkeit, gezielt an unseren Schwachstellen zu arbeiten.
Es ist sehr schade, dass wir die Vorzüge unseres Hauses nicht vollends aufzeigen konnten und hoffen daher, eine zweite Chance zu erhalten, um dies nachzuholen.
Mit besten Grüßen
Team Seminaris Hotel Lüneburg
17.08.2023
Das Hotel ist sehr gut renoviert worden. Das Frühstück war lecker und abwechslungsreich. Personal hilfsbereit und freundlich. Die Therme kann ich nicht unbedingt weiterempfehlen. Proppenvoll, kaum Ruhemöglichkeiten, im Saunabereich ein Kommen und Gehen, textilfrei und auch in Badesachen, sehr in die Jahre gekommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Du einen tollen Aufenthalt bei uns in Lüneburg hattest. Danke für Dein Feedback - nur so können wir uns immer wieder verbessern.
Wenn Du wieder in Lüneburg sein solltest, würden wir uns freuen, wenn Du uns wieder besuchen kommst.
Herzliche Grüße,
das Seminaris Team Lüneburg!
05.09.2023