War alles in Ordnung . Nur die fehlende Klimaanlage war an diesen heißen Tagen nachteilig .
Uns fehlten der Kühlschrank und die Klimaanlage im Zimmer sowie Duschhaube und Zahnputzgläser in diesem „Viersternehotel“. Das Frühstücksangebot war zudem begrenzt!
Der Check in war problemlos, nachdem ich den Rezeptionisten darauf hingewiesen habe, dass ich HP gebucht habe, hat er mir auch Coupons für das Abendessen herausgegeben. Das Zimmer und das Bad waren sauber und ordentlich. Leider hatte das Zimmer keine Klima, was den Aufenthalt im Zimmer, gerade über Nacht, unentspannt machte. Ich bin mit einem Baby verreist und habe dies mit angegeben, leider hatte man uns ein normales Bett zusätzlich hineingestellt und kein Kinderbett. Dies geschah erst nach Aufforderung. Der Pool sollte eine Temperatur von 27°C haben, gefühlt waren es knapp über 20°C. Nach 2 Minuten im Wasser fing mein Kind an zu zittern. Das Abendessen war zwar lecker, aber die Barchefin, welche Essen und Getränke Bestellungen entgegengenommen hat, war total überfordert, wenn der Essbereich mit mehr als 5 Gästen gefüllt war... Das Frühstück war gut. Magdeburg ist für ein kurzen Ausflug in Ordnung, die umliegenden Orte, bspw. Tangermünde, sind eher eine Reise wert. Magdeburg
Zimmer und Hotel ganz ok obwohl ich schon bessere gesehen habe in der Kategorie. Restaurant wo auch das Frühstück stattfindet wenig gemütlich. Wir hatten ein 3 Gang Menü mit dabei das war echt voll daneben. Normal berechnen sie dafür 25 Euro was es nicht wert ist. Die Suppe vorweg ging noch ausser die Pinienkerne darin. Hauptspeise Schnitzel versalzen die komischen Kartoffeln dazu Fertigware. Erbsen OK was soll man falsch machen. Keine Soße beim Schnitzel nur bei den Erbsen wahrscheinlich auch Tüte oder so. Nachtisch nur paar frische Beeren die Eierkuchen total wie Gummi wohl auch Fertigware. Von 4 Sternen erwarte ich mehr.
Der Aufenthalt im Hotel war eigentlich sehr schön. Das einzige worüber wir enttäuscht waren, das in unserem Zimmer bei der Lüftung nur kühle Luft raus kam. Wir erreichten gerade mal höchstens 20 Grad (trotz höchster Temperatureinstellung). Das war uns zu kühl. Wir sprachen diesbezüglich an der Rezeption vor. Uns wurde versichert, das sich jemand das anschauen wird. Leider kam niemand und der Zustand blieb. An der Freundlichkeit des Personals sollte gearbeitet werden. Ausser die nette männliche Bedienung am Abend, erwiderte niemand unseren Gruss. Weder beim Frühstück noch im Vorübergehen an der Rezeption.
Als wir ankamen war alles super. Wir durften einige Stunden eher auf unser Zimmer. Der junge Mann war sehr höflich und professionell. Im Zimmer selbst ist die Ausstattung vollkommen in Ordnung. Leider waren in der Badewanne Haare und auf dem Teppich Flecken. Ersteres fand ich schlimmer. Im Wellnessbereich qualifiziert sich vor allem der Trockenbau an der Decke für eine Schönheitsreperatur. (Damentoilette) Zur Buchung gehörte auch ein Abendessen (3Gänge). Das war wunderbar und hat super geschmeckt. Es gab auch keine Wartezeiten. Der kleine Tisch war etwas ungünstig. Als konstruktive Kritik würde ich zu zwei kompletten Menüangeboten raten. Man war doch sehr eingeschränkt mit der Auswahl. Es gab Soljanka, Schnitzel mit Pilzrahm und Pommes ODER einen Caesar Salad, als Nachspeise einen Cheese Cake Crumble. Alles in allem war es gut. Die Getränkepreise sind für ein Hotel gewohnt hoch. Das Frühstück war bombastisch. Von allem war genug da und es gab wirklich alles. Hier findet jeder ein tolles Frühstück. Der Kontakt zum Personal war zu jeder Zeit einladend und sehr freundlich. Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen.
Ein perfekter Kurzurlaub, den wir total empfehlen können.